Formation
L'offre de formation chez Tilt
La première CTE Tilt, Coopérative d'Activité et d'Emploi (CAE) basée à Grande-Synthe et dans la Métropole Lilloise, s'est engagée depuis 2019 dans le développement de programmes de formation dédiés à ses porteurs de projets. Ces formations sont conçues pour soutenir les entrepreneurs dans la mise en œuvre de leurs initiatives, en leur fournissant les outils nécessaires pour naviguer avec succès dans l'écosystème des économies alternatives et durables.
Le programme de formation proposé par Tilt se structure autour d'un dispositif de « formation-action » en C.A.P.E et C.E.S.A, divisé en quatre modules de « formation socle », complétés par des modules « à la carte » programmés selon les besoins et attentes des entrepreneurs.
Dispositif de « formation-action » en C.A.P.E et C.E.S.A
4 modules de « formation socle »
Module 1 : Fonctionnement de Louty & Procédures internes et comptables (3 h + 1,5 h)
Objectifs : Découvrir les bases de la gestion comptable liée à son activité. Élaborer un devis et des factures sur Louty, outil comptable et de gestion commerciale de la coopérative. Établir des notes de frais. Étudier son compte de résultat. Connaître les procédures comptables internes.
Contenu : Première prise en main de Louty et présentation des procédures comptables internes.
Module 2 : Introduction aux nouveaux modèles économiques (3 h) & Fonctionnement de Tilt (1,5 h)
Objectifs : Mieux comprendre les limites du modèle économique dominant actuel, appréhender les logiques qui sous-tendent les « modèles économiques soutenables ». Comprendre le fonctionnement d’une Coopérative d’Activité et d’Emploi. Appréhender les spécificités de la coopérative Tilt en matière d’accompagnement, de procédures internes, de réseau de partenaires et de ressources.
Contenu : Les approches de l’économie circulaire, de l’économie de la fonctionnalité et de la coopération, mais aussi de l’économie sociale et solidaire, seront en particulier mises en lumière à partir d’exemples d’activités et d’entreprises. Sociétariat/Gouvernance de la CTE. Offres de services de la CTE. Les formes de RTE envisagées et leur fonctionnement, les logiques contributives. Zoom sur la démarche progrès « transition écologique ». Modalités d’accompagnement de la coopérative.
Module 3 : Bases & outils de gestion de son activité (1,5 jours)
1ère partie : Calculer son coût de revient (3 h)
Objectifs : Définir ses prestations et le coût de revient de ses activités pour fixer ses prix.
Contenu : Analyser l’ensemble des coûts d’une activité économique, réfléchir à ses objectifs de rémunération et de chiffre d’affaires, appréhender la fixation de ses prix.
2ème partie : Rentabilité, budget prévisionnel & outils de pilotage de son activité (6,5 h)
Objectifs : Appréhender les bases de l’étude financière et de rentabilité de son activité. Définir un seuil de rentabilité. S'outiller pour piloter le développement de son activité via son prévisionnel et des tableaux de bord de gestion.
Contenu : Construire son prévisionnel, déterminer le seuil de rentabilité de son activité et mettre en place ses outils de pilotage.
Module 4 : Évaluation et prévention des risques professionnels
1ère partie : DUERP (document unique d'évaluation des risques professionnels) (3 h)
Objectifs : Réaliser son Document Unique d’Évaluation des Risques Professionnels (DUERP).
Contenu : Définition du document unique d’évaluation des risques professionnels. Les notions de danger et de risque. La démarche de prévention des risques professionnels.
2ème partie : Approfondissement des risques professionnels (6,5 h)
Objectifs : Prévenir les risques routiers et finaliser son Document Unique d’Évaluation des Risques Professionnels (DUERP).
Contenu : Identifier précisément les risques professionnels inhérents à chacune de ses activités pour finaliser son DUERP.
Modules complémentaires « à la carte » programmés en fonction des besoins & attentes des entrepreneur.es
Modèle économique soutenable et marketing positif
Construire un modèle économique soutenable : les étapes-clés (2 fois 3 h)
Objectifs : Mieux appréhender les composantes d’un modèle économique soutenable et travailler plus spécifiquement sur la proposition de valeur, la ou les cibles visées et sur les partenaires-clés de son activité. Clarifier sa proposition de valeur et définir les bases d’une démarche de « marketing positif et responsable ».
Contenu : 2 ateliers interactifs / codesign : session de décryptage du modèle économique soutenable et d’analyse de ses composantes-clés. Retour d’expériences et réflexion sur les effets utiles de son activité à valoriser dans le cadre d’une démarche de « marketing positif ». L'atelier alterne apport de contenus et temps de travail individuel et collectif pour avancer sur son projet d'activité.
Raison d’être de son activité et innovation positive (2 fois 3 h).
Objectifs : Faire ressortir les externalités positives de son modèle économique. Travailler à la fois la construction de la raison d’être de son activité / de ses offres de services et sa traduction dans des engagements en matière de transition écologique et sociale.
Contenu : 2 ateliers interactifs / codesign. Mettre en valeur la positivité d’un modèle économique et aborder la raison d’être de son activité à l’aune des modèles économiques soutenables.
Communication, marketing digital et prospection commerciale
Parler de son activité : bases des médias et réseaux sociaux (4 h ou 2 fois 2 h)
Objectifs : Acquérir les bases pour comprendre et utiliser efficacement les médias/réseaux sociaux.
Contenu : Savoir faire la différence entre image de marque et vente sur les réseaux sociaux, comprendre quelle stratégie est utile pour son activité et son stade de développement, formuler des objectifs clairs sur sa communication, comprendre les médias sociaux et avoir des attentes réalistes, acquérir les bases de la prospection / vente sur les réseaux.
Trouver ses clients : stratégie pour développer son activité (3 h)
Objectifs : Prendre son activité dans le bon sens et obtenir un état d’esprit et de bonnes pratiques d’analyse de son développement.
Contenu : Comprendre le développement d’une activité et de sa stratégie marketing, analyser les manques, trouver ses premiers clients, étudier leurs besoins pour avoir une activité pérenne, créer un produit / service qui satisfait vos clients.
Aider ses futurs clients : la prospection commerciale (4 h ou 2 fois 2 h)
Objectifs : Acquérir les bases pour prospecter efficacement et sans douleur.
Contenu : Comprendre la différence entre vente et prospection, avoir le bon état d’esprit pour prospecter des clients, sortir de la gêne de la prospection, obtenir une stratégie claire et précise, identifier des clients potentiels, créer des contacts, aider ses futurs clients à identifier et résoudre leurs problèmes, conclure des ventes.
Posture de l’entrepreneur & transition intérieure (1 journée)
Objectifs : Mieux se connaître et identifier ses qualités entrepreneuriales. Identifier ses propres points de vigilance / marges de progrès pour mener son projet entrepreneurial en faveur de la transition.
Contenu : En atelier interactif avec d’expérience d’entrepreneur.es.
Coopérer au sein d’un collectif de travail (2 fois 1 journée)
Objectifs : Aider à développer une culture commune de la coopération au sein d’un collectif (valeurs, postures coopératives, régulation des conflits...) et faciliter l’appropriation d’outils pour décider et agir ensemble.
Contenu : 2 ateliers pour expérimenter des processus coopératifs et définir le cadre et les outils pour coopérer au sein d’un collectif. Travail à la fois sur la dimension humaine et sur la dimension organisationnelle d’un collectif.
Dominations systémiques (2 jours)
1. Adopter une vision systémique de la société
2. Définir une stratégie, construire des outils / un système de domination