Fiches synthétiques

- TILT -

Fiche synthétique de l'expérimentation

TILT, Première Coopérative de Transition Ecologique lancée en 2019 en France (SCIC) Localisation: Dunkerquois (Grande-Synthe / Dunkerque), Métropole Européenne de Lille (Maison Stéphane Hessel)

En cours: déploiement sur le Pas de Calais et plus largement en région Hauts-de-France.

Créée à Grande-Synthe, “TILT - Coopérative de Transition Ecologique des Hauts-de-France” est statutairement une Société Coopérative d’Intérêt Collectif (SCIC) - Coopérative d'Activités et d'Emplois (CAE). De visée régionale, TILT accompagne actuellement des porteurs de projets situés principalement dans le Dunkerquois et la Métropole Lilloise, mais également dans le Pas-de-Calais. Elle a pour but d'activer les initiatives entrepreneuriales écologiques et de contribuer à la transition des territoires.

Contexte territorial

La ville de Grande-Synthe ainsi que le Dunkerquois et la Métropole Lilloise sont des territoires industriels au tissu urbain dense qui présentent un fort taux de pauvreté et de chômage. Ces territoires sont confrontés à des problèmes environnementaux tels que la pollution de l'air, de l'eau, des sols.

En parallèle, ces territoires ont une forte tradition de solidarité et de coopération. Ils ont développé des réseaux associatifs et coopératifs pour répondre aux besoins territoriaux.

TILT a pour vocation de mettre en réseau les acteurs engagés sur le territoire régional, c'est une CAE spécialisée sur les activités et métiers de transition écologique. Elle fait partie du collectif “Hauts Les Coops” rassemblant 8 CAE comportant 700 entrepreneurs dans les Hauts-de-France.

Les grandes étapes

2017 : Lancement du projet “OSE, On S’Entreprend à Grande-Synthe” par la ville de Grande-Synthe, la Maison de l'initiative de Grande-Synthe et la BGE Flandre Création dans le cadre d'un appel à projet de France Entreprendre / BPI. Objectif : faciliter l'émergence d'initiatives citoyennes voire entrepreneuriales en faveur de la transition écologique et locale.

2018 : Rencontre entre Damien Carême, Maire de Grande-Synthe, Sophie Swaton, Présidente de la Fondation ZOEIN, et premières réflexions sur la mise en place d'une Coopérative de Transition Ecologique à Grande-Synthe

2019 : Signature d’une convention de recherche-action entre la Ville de Grande-Synthe et la Fondation ZOEIN ; Création d’une Coopérative de Transition Écologique sous forme de SCIC à vocation CAE, la première en France.

2020 : Signature du premier Contrat d’Appui au Projet d’Entreprise (CAPE) avec Nicolas Devaux en mai pour tester une activité économique autour des mobilités activités sur le Dunkerquois. Un nom de marque est déposé “TILT - Coopérative de Transition Écologique Hauts-de-France” pour affirmer la vocation régionale de la jeune CAE. Tilt : le “déclic”, le passage à l’action, TILT est aussi un acronyme “Territoires et Initiatives Locales de Transition”.

2022 :

• Organisation d'une “Université Éphémère” en partenariat avec l’Association et la Fondation Zoein. Il s’agit d’une enquête “ouverte”, de capitalisation en marchant pour tirer de premiers enseignements de la démarche
• Implantation sur la MEL de la Coopérative à la Maison de l’Economie Sociale et Solidaire (tête de réseaux régionale des structures de l’ESS en Hauts-de-France). Et, mise en place d'un partenariat avec la Métropole Européenne de Lille (MEL).

2022 - 2023 : Réflexions et mise en place d'une gouvernance partagée, près de 40 entrepreneurs accompagnés en juin 2023

Qu'est-ce qu'une coopérative d'activités et d'emploi (Cae) ?

Une CAE est une entreprise coopérative dont l'objet est de mutualiser des moyens (humains, logistiques, juridiques …) pour faciliter la création et la pérennisation d'activités économiques par des entrepreneurs. Les CAE sont de nouveaux outils permettant de répondre aux défis du monde du travail actuel, en particulier liés au mouvement des travailleurs indépendants. Elle permettent de limiter les risques de précarisation de l’emploi, de sécuriser un parcours de création d’activité, tout en apportant des garanties en faveur d’un emploi durable. Les CAE réussissent ainsi à concilier salariat et entrepreneuriat, en inventant « l’entrepreneuriat salarié ».

Au travers d’un Contrat d’Appui au Projet d’Entreprise (CAPE), la CAE offre à un porteur de projet un cadre légal et sécurisé pour le test d’activité économique. Une fois le test d’activité éprouvé, via un Contrat d’Entrepreneur Salarié et Associé (CESA) c’est alors l’opportunité pour le jeune entrepreneur de signer un CDI et de bénéficier de l’appui de la CAE pour le développement de son activité.

Valeurs

Mission : Inscrite dans une démarche de recherche-action, la CTE TILT vise à activer les initiatives citoyennes entrepreneuriales en faveur de la transition écologique et à contribuer à la transition économique des territoires des Hauts-de-France.

Vision : Devenir un acteur clef de l'accompagnement et de la création d’activités à l’entrepreneuriat écologique en région Hauts-de-France. Contribuer à la création d'écosystèmes locaux de coopérations économiques et entrepreneuriales en faveur de la transition écologique et solidaire, où les entrepreneurs peuvent s'épanouir et réussir, et ce en cohérence avec la transition de leur territoire.

Activités

• Conseils & accompagnement autour de l’ingénierie des transitions : Accompagnateurs.ices, facilitateurs.ices de dynamiques citoyennes en transition, Appui/conseils aux politiques locales de transition, Appui/conseils de RSE-RSO des organisations, Nouveaux modèles économiques.
• Artisanat écologique : création céramiques, zéro déchet
• Activités autour du mieux être / bien être : yoga, art-thérapeute…
• Conseils et formation mobilités actives : mécanique vélo, vélo école, cyclologistique
• Alimentation : traiteur, restauration de saison, boulangerie
• Communication responsable
  

Partenaires

Sociétaires fondateurs

• Ville de Grande-Synthe
• Association Zoein
• BGE Flandre création
• Maison de l'Initiative de Grande-Synthe
• URSCOP Hauts-de-France
• Isabelle Robert (Chercheure)
• Désormais, la SCIC compte 18 sociétaires (juin 2023)
  

Partenaires financiers et techniques

• Fondation et Association Zoein
• Région Hauts-de-France
• ADEME Hauts-de-France
• Communauté urbaine de Dunkerque, Métropole Européenne de Lille
• Nord Actif
• URSCOP & SOCODEN
  

Recherche-Action

“L’action - recherche” est un principe d’intervention de la Coopérative TILT.  Dès 2020, avec l’appui d’un Cabinet Conseil Spécialisée dans l’évaluation, la Coopérative s’est dotée d’un référentiel de suivi et d’évaluation. L’organisation de la première Université Ephémère de TILT en mai 2022 a été conçu comme un temps de capitalisation en marchant pour tirer de premiers apprentissages collectifs et de premiers enseignements plus généraux autour de l’expérimentation du modèle “CTE/RTE” en Hauts-de-France.

Les partenaires “Recherche” de la Coopérative sont :

• La Fondation Zoein
• L'Institut Godin
• Isabelle Robert, économiste, IAE Lille University School of Management. Isabelle Robert est en outre sociétaire de la SCIC Tilt.
• La Chaire Inter-Universitaire ESS Hauts-de-France : Laurent Gardin, sociologue, Univ. Polytechnique Hauts-de-France, LaRSH - Laboratoire de Recherche Sociétés & Humanités, Valenciennes. Coprésident de la ChairESS Hauts-de-France ; et Amélie Lefebvre-Chombart, géographe, Univ. Polytechnique Hauts-de-France, LaRSH - Laboratoire de Recherche Sociétés & Humanités, Valenciennes. Membre de la ChairESS Hauts-de-France.
  

Moyens humains et financiers

Moyens humains

• 1 responsable administratif et financier, 1 comptable
• Un collectif de 5 à 6 entrepreneur.es-salarié.es impliqué dans l'accompagnement, la gouvernance partagée et le développement de la Coopérative
• Des sociétaires (très) actifs et impliqués dans le développement de la Coopérative
  

Moyens financiers : Un modèle d’affaire et de modèle de “financements croisés”

• Autofinancement via la “contribution coopérative” (12% mensuel de la marge brute des activités des entrepreneurs) et la vente de prestations.
• Financements publics Etat, Région, EPCI
• Financement privé, en l'occurrence de la Fondation Zoein au démarrage.
  

Évaluation

Un référentiel de suivi et d’évaluation co-construit basé sur la “théorie du changement” et la visée transformatrice de la Coopérative.

Un accompagnement et une “démarche de progrès” pour questionner les projets entrepreneuriaux (Effet réseau ; Prise en compte des limites écologiques et du vivant ; Réponse aux besoins sociaux locaux ; Transformation sociétale ; Modèle économique soutenable)

---

Portraits de porteurs de projets

Visite du pôle mobilités actives

Charlotte Niewiadomski, Nicolas Devaux, et Sébastien Torro-Tokodi, ont développé une activité commune au sein de Tilt : le conseil en mobilité pour les entreprises et les collectivités locales.Pour comprendre ce qui les anime et voir comment ils tissent des liens et des partenariats avec les acteurs locaux, ils nous emmènent en vélo à la rencontre d’acteurs de l’ESS et de la transition écologique sur le territoire avec lesquels ils travaillent ou comptent travailler. Point de départ de la balade  : Label Epicerie. Nicolas est équipé d’un vélo plutôt atypique. «  Voilà deux ans que je me déplace avec cet engin pour aller réparer des vélos un peu partout dans le Dunkerquois », explique-t-il devant l’étonnement suscité par son outil de travail. Nicolas est notamment mécanicien vélo... à vélo. Il y a deux ans, l’ancien informaticien s’est reconverti pour vivre de sa passion. Il a passé un CQP (certificat de qualification professionnelle) technicien vendeur cycle en 2020 et a réellement démarré son activité en mai 2021 après le déconfinement. «  J’ai eu beaucoup de chance côté calendrier car mon activité a très vite démarré grâce au coup de pouce de l’Etat donné aux foyers pour réparer leurs vélos ».

Vit-il de son activité ? « Je suis entrepreneur-salarié depuis un an et je vis de mon activité depuis le mois d’octobre. En parallèle de la mécanique, je développe avec Charlotte le conseil mobilité pour les entreprises en particulier. Nous n’en sommes qu’aux balbutiements, il y a un important travail de sensibilisation à réaliser en amont qui est laborieux, mais nous y croyons ». Charlotte et Nicolas développent également un service de cyclo-logistique en vélos cargo. «Nous lançons une expérimentation avec la Communauté urbaine de Dunkerque pour la collecte de cartons auprès des commerçants. L’objectif à plus long terme est de développer d’autres services de logistiques à vélo. Deux autres personnes vont nous rejoindre à partir de septembre 2022, nous serons 4 dans ce projet collectif». Plusieurs participants posent des questions sur la rémunération de Nicolas. Comment se rémunère-t-il ? Est-ce en fonction de son résultat  ? «  En tant qu’entrepreneur-salarié, j’ai un revenu garanti de 250 euros/mois par la Coopérative. Mais je me paie en fonction de mon chiffre d’affaires. L’avantage avec ce statut, c’est que j’ai la protection sociale d’un salarié ». Arrêt à la Halle aux Sucres – Rencontre avec Guillaume Dubrulle de l’Agence d’Urbanisme Flandre Dunkerque (AGUR).Une fois le brief terminé, la joyeuse troupe part à vélo sur la piste bidirectionnelle (très pratique !) vers la Halle au Sucre, ancien entrepôt portuaire devenu un équipement de sensibilisation et d’éducation dédié à la ville durable. Là, les cyclistes du jour rencontrent Guillaume Dubrulle de l’Agence d’Urbanisme Flandre-Dunkerque. Guillaume travaille sur les questions de la mobilité et présente les politiques cyclables du Dunkerquois. L’AGUR accompagne les collectivités en termes de mobilité notamment la Communauté urbaine de Dunkerque (CUD) mais aussi la Communauté de communes Hauts-de-Flandre (CCHF) et la Communauté de communes Flandres-Intérieure  ? . Sur le territoire de la CUD par exemple, nous travaillons sur le document d’urbanisme : le Plan Local d’Urbanisme Intercommunale Habitat et déplacement. Ce document, qui indique où les promoteurs et constructeurs peuvent construire a une particularité dans le Dunkerquois  : il indique aussi comment on favorise voire dans certains on contraint les déplacements au sein de ce territoire. C’est un signal fort »«  Pour imaginer le plan de mobilité de la CUD, nous nous sommes appuyés sur une grande enquête de déplacement. Nous avons ainsi des chiffres précis sur lesquels nous baser. L’enquête a été réalisée avant la gratuité des transports en commun mais on sait que leur fréquentation a doublé ».

Avant gratuité  : 67  % de déplacements étaient réalisés en voiture. La moitié des déplacements de moins de 3 km étaient encore réalisés en voiture. Chaque jour, les habitants de la CUD et la CCHF font 171 fois le tour de la Terre. Chaque jour, les stations-services du Dunkerquois vendent 500 000 litres de carburant. Le vélo représente 2 % des déplacements, et les transports en commun 5 % seulement !Réaction de l’assemblée  : Nicolas et Charlotte ont du pain sur la planche  ! Et de belles perspectives pour le développement de leurs activités. «  Avec l’AGUR, nous n’avons pas encore travaillé ensemble concrètement mais nous sommes en discussions pour que l’Agence devienne un partenaire ». Le bâtiment qui fait face aux participants impressionne. C’est un vrai centre de ressources sur la ville durable, indique Guillaume Dubrulle. « De notre côté, nous l’utilisons une fois par mois pour nos formations « Ma cyclo entreprise », formation à l’entreprenariat à vélo. Nous avons une salle de réunion mise à disposition, et l’espace sur le parvis de la Halle au Sucre nous sert pour la pratique » explique Charlotte. « Le Plan vélo + a été approuvé en avril 2021. Dans les concertations, ce qui ressortait de la part des usagers et des habitants du territoire, c’était le manque d’aménagements cyclables continus, sécurisés et fluides. Ainsi que le stationnement. Il faudra donc travailler le sujet même si la CUD a déjà pas mal avancé. Développer les infrastructures est indispensable et en même temps il faut aussi penser les services aux mobilités douces » ajoute Guillaume Dubrulle.

Quelques chiffres

150 km d’aménagement cyclable en 2012 sur la CUD – 245 km en 2022. L’objectif est d’aller encore plus loin. L’augmentation du nombre de cyclistes est palpable : il y a des compteurs vélo implantés partout. + 24 % entre 2019 et 2022 : Effet crise sanitaire sans doute mais qui se pérennise donc c’est encourageant.

Rencontre avec Khalil Bachiri, co-président de l'association Chrysalide

Sur ces nouvelles réconfortantes et ce bel échange, le groupe quitte la Halle aux Sucres et prend la direction des locaux de l’Association Chrysalide. Khalil Bachiri a co-fondé « l’effet papillon » un groupe facebook créé pour donner une seconde vie aux objets, « leboncoin de la gratuité »  ! Devant l’engouement de sa communauté, il cherchait un lieu pour organiser des rencontres et réaliser des ateliers de partage. « Au départ, le projet est né dans un esprit un peu d’amusement mais finalement, nous avons vite été face aux problématiques sociales. Jeunes en insertion, mère-célibataires, etc. Notre projet a évolué pour venir en aide et remettre le pied à l’étrier aux personnes éloignées de l’emploi et/ou dans la précarité ». Chrysalide organise par exemple des marchés 100  % gratuits. «  Nous récupérons des dons que nous mettons à disposition des gens qui en ont besoin. Les marchés sont thématiques. Pour la rentrée par exemple, nous organisons un marché avec les fournitures scolaires. Bientôt, nous allons organiser à Loon Plage un marché sur le sport, le bien-être et la mobilité. Nous faisons un appel à collecte dans les maisons de quartier partenaires, nous récupérons les dons et les mettons à disposition le jour J. Nous mettons en place des ateliers, dont la réparation de vélos avec Nicolas et de la remise en selle », explique Khalil.«  Nous avons aussi installé dans certaines maisons de quartiers un mobilier qui permet à ceux qui n’avaient pas la possibilité de récupérer les dons de le faire à un moment propice pour eux. Nous créons des partenariats inter associatifs et interprofessionnels, car le marchand peut très bien fonctionner avec le non-marchand ! Nous avons fait un marché 100 % gratuit avec l’enseigne Cora par exemple. Si je donne une plante, ça peut être vécu comme de la concurrence sauf que si je donne une plante, celui qui a reçu le don aura peut-être besoin d’un arrosoir... Nous pouvons tous travailler main dans la main. Ainsi Chrysalide fait régulièrement appel à Nicolas pour des ateliers de réparation de vélos. Nous venons par exemple de monter un projet avec le CCAS. Parfois la mobilité est un frein pour les personnes éloignées de l’emploi. Quand on commence à 4h du matin un stage en boulangerie, il n’y a pas de bus. Le vélo peut être une alternative. Nous avons proposé au groupe des ateliers de réparation de vélo. C’est un partenariat constructif ».Après un verre de l’amitié et la visite du local de l’association, le groupe rejoint Label Epicerie pour partager aux participants du second groupe ses découvertes et réflexions.

Visite de LABEL Epicerie : Tiers-Lieu citoyen et solidaire, support d'activités porteuses de sens et leviers d'insertion

Prendre sa place par le "faire ensemble" ! par Camille Frazzetta, entrepreneure au sein de la Coopérative Tilt et Stéphanie Ambellié, Coordinatrice de l’association La Petite Pierre. La Coopérative Tilt est née dans le Dunkerquois, un territoire dans lequel les taux de chômage et d’inactivité sont bien plus élevés que la moyenne nationale, a fortiori dans certains quartiers prioritaires. Ces statistiques masquent une réalité complexe, un enchevêtrement entre optimisation de prestations sociales, réseaux d’entraide et petites activités de production ou de réparation avec des systèmes de rémunération variés formels et informels. La crise sanitaire a d’ailleurs renforcé ce décrochage entre emploi et activité avec la diminution des “petits boulots” et de l’intérim.Comme l’illustre le collectif Rosa Bonheur dans son ouvrage “la ville vue d’en bas, travail et production de l’espace populaire”, l’activité existe dans les quartiers populaires mais elle ne prend plus la forme de l’emploi et encore moins du salariat. Leur travail ethnographique dans les quartiers populaires de Roubaix, mêle des observations et des entretiens informels ou semi-directifs, ayant pour objet les activités de réparation automobile de rue, l’organisation de travaux d’auto-construction et d’auto-réhabilitation des logements par leurs propriétaires, le travail domestique et la participation des femmes aux ateliers d’associations de quartier. L’ouvrage souligne que cette économie de subsistance est aussi productrice de ressources orientées vers la protection et la réparation.

Conscients de ces constats, un collectif d’acteurs des Hauts-de-France a décidé de s’appuyer sur cette capacité des quartiers à produire et d’explorer les vertus du “faire ensemble” et de l'entreprenariat coopératif pour accompagner, sur la base du volontariat, des habitants et habitantes vers un retour à des activités marchandes reconnues. L’idée étant que cette expérience les reconnecte aussi à l’envie et la confiance nécessaires pour reconstruire un parcours professionnel vers l’emploi ou la création d’activité. Cette initiative collective, nommée, repose sur trois ingrédients : un collectif d’habitants, un lieu, à la fois lieu de vie et de production, en partie géré par le collectif, et une dynamique partenariale autour d’un dispositif de droit commun : le Contrat d’Appui au Projet d’Entreprise (CAPE)Ces trois ingrédients sont indispensables pour développer rapidement l’autonomie et la confiance en soi. Le collectif permet de travailler les savoirs êtres relationnels, la participation à la gestion du lieu renforce le sens des responsabilités et donc nourrit l’autonomie, et enfin le CAPE ouvre l’horizon d’une adéquation possible entre talents et création de valeur marchande.La Coopérative Tilt co-porte et co-accompagne ainsi 3 initiatives « Kpa-Cité », 2 dans le dunkerquois à Grande-Synthe (La Boutique des Réussites, initiée par la Maison de l'Initiative de Grande-Synthe) et à Coudekerque-Branche (Rhizome, initié par l’Association la Petite Pierre) et une à Roubaix (Permaculture Humaine). Ce maillage partenarial et territorial est une expérimentation pleinement en phase avec la raison d’être de Tilt. Elle tend en effet à intégrer les dimensions de transition écologique et de justice sociale, en essayant de travailler progressivement cette dimension avec les collectifs de coopérants, et en combinant divers moyens pour créer des opportunités à des personnes pour qui le droit commun, tel qu’il existe aujourd’hui, est peu adapté.L’Association La Petite Pierre accueille tout type de public et anime un tiers-lieu citoyen et solidaire : Label Epicerie. Pour autant, chaque personne qui passe les portes de cette ancienne église, semble être en transition... En quête de sens, en quête de nouvelles possibilités pour s'en sortir, en quête de nouvelles rencontres... Après 3 années d'existence, les personnes engagées et en particulier les adhérents arrivés initialement pour un panier bio solidaire, trouvent leur place ou déclarent des talents qui leur étaient jusqu'alors insoupçonnés. L'objectif de La Petite Pierre est bien de redonner la capacité d'agir à celles et ceux, qui, découragés par l'enchaînement des difficultés, ont parfois perdu la confiance dans leurs possibilités, et parfois celle de trouver un emploi.

Le projet Rhizome est l'aboutissement de cette volonté : donner à voir aux personnes elles-mêmes, par l'expérience collective, leurs talents d'abord. L'accompagnement au long cours permet de visualiser les progrès à envisager, les zones d'épanouissement, les espaces impossibles à ne plus investir pour son bien être... Bref, se choisir un parcours à soi, sur mesure. Il existait bel et bien des dispositifs similaires, mais en dehors du territoire du Dunkerquois. Quand le projet Rhizome fut mûr, la Coopérative Tilt était née ! Comme un heureux hasard. De la rencontre entre ces deux structures a émergé l'évidence que la transition écologique est bel et bien subie de manière plus forte par cette tranche de population, précarisée, dans les quartiers prioritaires. Mais pour autant, force est de constater que les populations, toutes aussi conscientes qu'ailleurs que l'environnement se dégrade, ne demandent qu'à s'engager pour la préservation des ressources. Le projet Rhizome repose sur une alliance locale : la Coopérative Tilt, la Petite Pierre et une myriade d'acteurs prescripteurs qui repèrent les publics, et continuent de les accompagner : les jardins de Cocagne, entreprendre ensemble, la brigade d'intervention spécialisée de l'AAE, le carrefour des solidarités, Creative et le Conseil citoyen.Cette alliance locale - et la mutualisation des compétences et des moyens mis en œuvre pour co-accompagner les porteurs de projet - permettent de rendre aux populations leur plein potentiel pour contribuer positivement à une société plus écologique et solidaire.La Coopérative Tilt joue le rôle d'accompagnant et replace les coopérants dans une dynamique professionnelle. Son rôle est primordial pour assurer la dynamique du groupe et faciliter l’accès aux outils de l’entrepreneuriat écologique. Elle permet également de rendre visible l'engagement des populations a priori éloignées de ces sujets, vers une transition écologique et solidaire.La Petite Pierre offre l'outil de travail, l'accueil via le tiers-lieu Label Epicerie, et un accompagnement personnalisé. Le binôme est alors indissociable.Après un démarrage en mai 2022, nous sommes au 8ème Contrat d’Appui au Projet d’Entreprise signé avec la Coopérative Tilt  ! Les idées fusent et le travail commence. Nous sommes au début du chemin.... Et, la perspective d’organiser un système collectif résilient et fertile, en s'appuyant sur une forte dynamique de coopération avec d'autres acteurs de terrain, est belle et bien en cours.

---

Pratiques évaluatives de Tilt (2024)

TILT est une Société Coopérative d’intérêt Collectif (SCIC) à vocation Coopérative d’Activité et d’Emploi (CAE). C’est la première CTE du réseau Zoein. Elle héberge et accompagne des porteurs de projets, et constitue une alternative à la création d’entreprise individuelle.

Tilt a été accompagnée dès sa création en 2019 dans le cadre d’une mission de définition d’un dispositif de suivi et d’évaluation de la Coopérative Tilt et de l’expérimentation du RTE. La démarche d’évaluation a ainsi été initiée dans le cadre de la dynamique de coconstruction de la coopérative. Aujourd’hui, le stade de développement de la Coopérative lui permet d’envisager à déployer sur une stratégie d’évaluation et une gouvernance associée.

Entretiens réalisés avec Jean-Christophe Lipovac, à la direction de la Coopérative durant ses quatre premières années d'existence, Camille Frazzetta entrepreneure salariée engagée dès le lancement de la Coopérative, Isabelle Robert, chercheure, sociétaire et membre fondateur de la Coopérative. Version actualisée du 31 mai 2024

Vision, objectifs de l'évaluation

L’évaluation est entendue chez Tilt comme un outil de gouvernance au service d’une démarche de progrès, dont les enjeux sont doubles :

• Soutenir les entrepreneurs dans leur démarche de questionnements et d’amélioration de leur projet entrepreneurial et dans la consolidation de leur modèle économique,*Leur permettre une réflexion sur leur positionnement dans le monde professionnel en lien avec leur place dans la société, le sens de cette trajectoire choisie avec la prise en compte de ce qu’elle apporte et ce qu’elle coûte, et de permettre de tirer des enseignements sur l’aspect expérimental du RTE pour construire un modèle en lien avec des valeurs et des ambitions spécifiques identifiées.

L’Impact renvoie à l’idée d’essayer de voir les externalités négatives ou positives, en partant du postulat qu'”on ne connaît pas le but à atteindre au début du processus”. La coopérative Tilt adopte une posture de prise de recul, favorisant  un cadre de questionnements et de progrès. Terme moins jargonneux qu’externalités, le terme d’effets est préféré, il renvoie à quelque chose de plus accessible et palpable, les effets pouvant être négatifs ou positifs, anticipés ou non.

L’évaluation d’impact est en résumé un outil d'amélioration continue des actions entreprises au sein de la coopérative et de celles relatives aux projets économiques des entrepreneurs.

“S’engager dans une démarche d’évaluation, c’est se placer dans une posture modeste de croisement des regards pour mettre en lumière ce que l’on a fait qui n’avait pas été projeté initialement”.

Pratiques, outils, dispositifs d'acteurs

Démarche

L’année de sa création, Tilt a été accompagnée pour réaliser l’évaluation du dispositif RTE. La démarche d’évaluation s’est donc déroulée en même temps que la phase opérationnelle et elle s’est ancrée dans une dynamique de co-construction de la coopérative avec ses parties prenantes : sociétaires, premiers porteurs de projets, partenaires de la Coopérative (CUD, Conseil Régional, ADEME, etc.).

Références

L’objectif de transformation sociétale dans lequel s’inscrit le projet a amené à un parti pris méthodologique en faveur de l’analyse de contribution. Cette approche vise à appliquer à l'évaluation d’impact les principes de l’évaluation basée sur la théorie du changement. Elle s’appuie sur les étapes identifiées dans la théorie du changement formulée par les parties prenantes elles-mêmes.

L’analyse de contribution cherche à comprendre pourquoi et comment une intervention a atteint les objectifs attendus, sans pour autant attribuer un résultat à l’intervention déployée, mais en cherchant à renforcer la confiance en la contribution apportée, entre autres facteurs de réussite. Ce socle théorique paraît le plus adapté à des projets expérimentaux et novateurs comme le RTE.

Intervenants

C’est le cabinet d'expertise Quadrant Conseil qui a formalisé la méthodologie et les outils de suivi et d’évaluation de la Coopérative. Le dispositif de suivi et évaluation s’est construit au tout début de la Coopérative. La pratique de ce dernier n’était pas encore très intuitive. Mais la méthode a été conçue de manière très participative, “en marchant”, avec un objectif d’appropriation par le collectif de la méthode et des outils. Les outils proposés ont bénéficié d’une période de test pour permettre leur bonne utilisation.

Proposition

Le travail qui a été mené a orienté sur le suivi et l’accompagnement des trajectoires des entrepreneurs. Aujourd’hui, sans chercher à connaître le nombre de clients ou le montant du chiffre d’affaires, il est important de s’attacher à observer l’évolution de la personne dans son environnement. Ce recueil n’est pas forcément formalisé, il apparaît dans les comptes-rendus de réunions mais ne fait pas l’objet d’un recensement.

L’outil des “entretiens-récits” qui ont été testés, mais qui n’ont pas été systématisés, doit amener un plus grand formalisme.

“Les temps de feedback, dans l’idéal, s’instaurent de manière assez légère dans la culture de travail, comme le tour de météo”. Cette culture a besoin de s’établir dans un contexte où l’on prend soin d’être dans une réflexivité sur soi et sur les dynamiques à l'œuvre dans le groupe”. Ce point reflète une différence majeure entre l’esprit de la coopérative et le monde de l’entreprise classique, dont les ambitions sont de travailler autrement et de promouvoir d’autres modes de vie. Le travail d’évaluation a permis de réfléchir à la définition d’espaces de dialogue et d’action au sein de la CTE.

Zoom sur ces espaces

La réunion cercle accompagnement, mensuelle, très opérationnelle, permet une prise de hauteur sur les pratiques, mais n’est pas suffisante. La réunion vie coopérative, où l’entrepreneur est questionné sur ses besoins non couverts et ce qui pourrait être développé. C’est l’approche servicielle qui est mise à l’honneur dans ces réunions. Avec mise en place de retours d'expérience et création d’espaces d’évaluation des entrepreneurs où on va chercher à savoir si les offres proposées correspondent aux besoins formulés et identifiés. Le cercle soin qui sert directement l'accompagnement des entrepreneurs. Parmi les objectifs poursuivis, il s’agit de trouver un alignement entre ses valeurs, son activité et le projet politique de Tilt et de s’y engager.  Autres fonctions du cercle : Poser comme un sujet de travail la qualité des relations,  favoriser l’inclusion au sein de Tilt, et par ailleurs réceptionner les tensions et conflits au sein de la coopérative et proposer des solutions de régulation, et encore prévenir l’épuisement. Le cercle recherche-action & évaluation/capitalisation, pour mettre en place les “entretiens-récits”, s’assurer que les porteurs de projets sont formés, systématiser et organiser une sorte d’université éphémère comme celles qui se sont déroulées en mai 2022 et qui avaient permis une mise en récit du travail engagé avec Quadrant Conseil et permis de partager et de clôre le travail réalisé.

Nos réussites et points d'amélioration

Ce qu'on a réussi :

A construire un vrai alignement entre les valeurs individuelles et collectives, dans le groupe, pour co-construire et s’approprier les échecs et réussites ensemble.

A instaurer des réunions vie coopérative pour créer une relation de confiance dans un espace où la parole est libre, dans lequel les entrepreneurs ont pu s’engager.

A mettre en place un cercle accompagnement et un cercle soin, entendu comme un espace de travail fédérateur.

Ce qu'on doit améliorer :

Le travail autour des “entretiens-récits” n’a pas été finalisé bien qu’il soit un élément central pour faire la preuve des multiples effets des projets individuels et de la coopérative, en particulier à l’échelle territoriale.

L’équipe partage la difficulté d'être une structure sans lieu unique de travail en commun, sans un ancrage physique qui permette de faire de l’informel, nécessaire pour partager des retours en temps réel.

Les dynamiques partenariales à l'œuvre

Illustration des dynamiques partenariales à l’œuvre  dans la démarche

L’apport d’Isabelle Robert, chercheure, membre sociétaire fondatrice, et qui accompagne ponctuellement les entrepreneurs de Tilt

Entretien mis à jour le 23 mai 2024

L’évaluation : Valeurs et vision

Il existe des écueils importants dans les démarches d’évaluation qu’on tente de standardiser à tout prix. Ces outils omettent les sciences sociales, ils sont développés par des ingénieurs, dans une logique cartésienne. Mais lorsqu’on les emploie, on ne se pose pas les bonnes questions, on met de côté beaucoup d'éléments qualitatifs car on évalue juste ce qui peut être évalué. On a construit des outils qui font émerger des éléments mesurables, mais dès qu’on choisit des métriques on occulte autre chose. Et bien que ces outils omettent l’aspect fondamental de la dimension humaine, ils sont beaucoup utilisés et ne font l’objet que de peu de critiques.

L’enjeu réside dans le fait de s'accorder en collectif pour savoir pour quoi on évalue et ne pas tomber dans le risque de faire un travail “facile” où on se replie sur certains indicateurs parce qu’on a accès aux informations nous permettant de la faire.

Illustration sur la base de la démarche d’évaluation d’un projet entrepreneurial : “On peut se réfugier derrière des indicateurs sur les entrants, sortants, mais ce dont on a besoin c’est de qualifier les externalités positives, et ça c’est très compliqué, ça se fait de manière longitudinale avec plein d’acteurs. Et il faut accepter qu’il restera tout de même un biais méthodologique”. En l’occurrence, il faut se concentrer sur les barrières invisibles du projet entrepreneurial, réfléchir à comment on évite de tomber dans l’élitisme, comment on crée de la mixité sociale. Mais les codes sociaux, le capital social ne sont pas quantifiables, alors on se concentre sur d’autres données.

Exemple avec les vêtements en matière de fast fashion : La métrique de référence c’est le poids des matières, ce qui est léger est moins impactant sur l’environnement, donc on va fabriquer des vêtements de plus en plus légers sans tenir compte du fait que ces vêtements vont durer moins longtemps. C’est à ce genre d’hérésie qu’on est confrontés.

Retour sur une méthode : L’analyse du cycle de vie

Parmi les méthodes d’évaluations qui sont plébiscitées par les financeurs, on retrouve l’analyse du cycle de vie, “méthode simple et presque magique, où il suffit de rentrer des données pour obtenir des résultats précis” permettant de déterminer les impacts environnementaux d’un produit, de l’extraction des matières à sa fin de vie. Pourtant, puisque cette méthode se cantonne à des outils basés sur la productivité, on ne sort pas de la logique de volume. On observe ainsi des situations où des chercheurs ayant réalisé une analyse du cycle de vie sur le pain, en arrivent à la conclusion qu’avec une méthode agroécologique exigeante on arrive au même résultat en termes d’impact qu’en fonctionnant en conventionnel. Des éléments fondamentaux comme la revitalisation du village n’étant pas pris en compte.

Mais malgré cela, ces outils se veulent rassurants, ils permettent un résultat communicable, et  on s’oriente même de plus en plus vers les ACV sociales, alors même que de nombreux exemples démontrent à quel point cet outil est totalement insuffisant et doit être complété par des outils qualitatifs ad hoc liés à des filières ou des territoires.

L’ACV territoriale est, quant à elle, plus adaptée pour réfléchir en quoi on peut construire un système d’acteurs, identifier les points positifs chez certains, pénaliser certains autres. Ce qui est intéressant c’est de comprendre comment évaluer la qualité des écosystèmes, évaluer les transferts de connaissances, les relations affectives.

Aujourd’hui, l'évaluation est devenue nécessaire pour que l’ESS prouve sa légitimité. Elle doit apporter des preuves pour être crédible. Car le problème est que les critères des acteurs financiers sont des critères de croissance et que le paradigme sociétal auquel l’ESS tend n’a pas les mêmes valeurs et croyances que celui dans lequel l’évaluation se réalise. Même les entreprises classiques sont rentables au bout de vingt ans (Vinted commence juste à l’être, Uber l’est depuis deux ans), donc un secteur qui expérimente beaucoup doit forcément être soutenu au niveau institutionnel pour être pris en considération.

Recommandations pour s’engager dans une démarche évaluative au sein du Réseau Zoein France

Les dispositifs innovants tels que la CTE Tilt inventent un autre paradigme sociétal mais reste pour le moment obligés de se conformer à certaines exigences pour pouvoir expérimenter, et notamment à se confronter à ces évaluations non pertinentes. Il est donc préférable de se conformer à ces injonctions en apportant quelques indicateurs clés pour donner satisfaction aux financeurs, tout en s’intéressant à comprendre comment on peut évaluer qualitativement sans s’enfermer dans des méthodes qui dépendent d’un paradigme vieillissant.

Il faut jouer avec le système dans le cadre de cette obligation à rendre des comptes, en se mobilisant dans des collectifs, et en identifiant les facteurs clés de succès, les freins et les leviers. Il s’agira alors de construire des dynamiques à partir des sphères fonctionnelles, et d’observer comment les acteurs peuvent se renforcer l’un l’autre grâce à la coopération.

Pour cela, la théorie des pratiques en sociologie peut être inspirante : S’arrêter sur une pratique, l’analyser, réfléchir aux normes sociales et croyances qui sont allouées à cette pratique, donne une vision beaucoup plus holistique de ce qui va marcher. C’est au final se demander comment changent les normes, comment on alloue les compétences pour pouvoir se les approprier.

On est dans un jeu de pouvoir, il faut pouvoir jouer sur la durabilité émotionnelle, restreindre l’offre en arrêtant la nouveauté. Dans les circuits courts du secteur textile, beaucoup de petites entreprises bougent et sont écoutées. Pour soutenir le secteur de l’ESS il faudrait que les expérimentations puissent être exposées, visibilisées, pour insuffler des idées sur une façon d’agir différente.

Conclusion

Chez Tilt, “l’évaluation fait partie intégrante du dispositif, au même titre que les autres actions mises en œuvre, car elle permet aux différents acteurs d’apprendre au fur et à mesure de sa mise en œuvre, et de modifier la façon dont ils considèrent le problème à traiter et envisagent les solutions”.

En tant que CAE qui accompagne à l’entreprenariat écologique, elle a vocation à soutenir les projets dans leurs démarches entrepreneuriales soutenables, donc d’aider les entrepreneurs à analyser les effets de leur activité.

La dynamique créée par cette démarche d'évaluation-suivi a permis de mettre en place des instances et des espaces qui favorisent les échanges et retours d’expérience, ce qui influence positivement la dynamique collective.

Malgré l’engagement de l’équipe dans l'expérimentation proposée par quadrant Conseil, les entretiens-récits, élément essentiel de la démarche, n’ont pu être mis en œuvre, et aujourd’hui, avec le niveau de maturité du projet et la stabilité financière qui s’établit, la CTE  a structuré un cercle d'accompagnement et désire approfondir le développement et l’ancrage d’outils dans ses pratiques. L’équipe témoigne également de sa volonté de structurer un cercle recherche-action pour faire lien avec le travail sur l’évaluation des pratiques.

Besoins pour cheminer vers un référentiel commun :

• Prendre soin du vocabulaire, pour montrer notre approche et créer une communauté pour éviter la récupération et créer notre identité
• Être en prise avec la réalité des structures, en émergence notamment, et imaginer des choses à la hauteur des moyens en temps et compétences dont on dispose, de ne pas accoucher d’un résultat trop ambitieux qu’on ne sait pas mener
• Se poser la question de : Qu’est ce qu’on en fait ? Comment va nous nourrir ce travail dans nos pratiques ? Nourrir la relation avec les partenaires ? Comment il nous fédère ? Car le risque de produire un rapport qu’on n'utilise pas est réel
• Envisager de faire du processus d’évaluation un enjeu de montée en compétences de la dynamique collective

Voir toutes les monographies ici :

• Monographies des pratiques évaluatives dans les expérimentation du RTE en France

Pour aller plus loin : Outils et démarche de suivi et d'évaluation de la Coopérative TILT (Cabinet Quadrant Conseil)

Appui à la conception d’un dispositif de suivi et d’évaluation ex ante de la Coopérative de Transition Écologique – TILT.

Contexte

Les activités économiques en faveur de la transition écologique et du lien social sont aujourd’hui, et plus que jamais, des activités porteuses de sens à l’échelle individuelle, et constituent par la même des solutions pour construire une société plus soutenable. Créée en mai 2019 à l’initiative de la Ville de Grande-Synthe et de l'Association Zoein, TILT est la première Coopérative de Transition Écologique en France à expérimenter le Revenu de Transition Ecologique (www.tilt.coop). TILT a en effet été créée sur le principe de l’expérimentation du Revenu de Transition Écologique (RTE) conceptualisé par Sophie Swaton, enseignante chercheure à l'Université de Lausanne (https://zoein.org/). TILT est statutairement une Coopérative d'Activité et d'Emplois, multi activités et spécialisées sur les innovations écologiques et solidaires. Sa vocation est d'accueillir, d'accompagner, de soutenir financièrement les initiatives et projets entrepreneuriaux en faveur de la transition écologique. Ancrée depuis sa création dans le Dunkerquois, TILT a pour ambition d’intervenir progressivement à l’échelle des Hauts-de-France. La raison d’être et d’agir de la Coopérative est d’accélérer les initiatives citoyennes de transition écologique, sociale et économique, et de contribuer au développement d’écosystèmes économiques locaux soutenables dans une perspective de résilience locale. Dans l’optique de conduire cette expérimentation, la volonté des sociétaires de la Coopérative a été d’engager - dès le lancement opérationnel des activités de la Coopérative en 2020 - une étude-action pour coconstruire un dispositif de suivi et d’évaluation ad hoc

Présentation des résultats

Dans le cadre de l’étude-action réalisée par Quadrant Conseil, il s’est agi plus précisément de caractériser la « théorie du changement » de l’action menée par la Coopérative. En d’autres termes, la théorie du changement permet de rentre explicite la façon dont une intervention fonctionne en décrivant sa contribution à une série de résultats intermédiaires, et, in fine, à l’objectif final de l’intervention. Cela permet d’éviter la « boîte noire » entre l’intervention réalisée et ses objectifs finaux, et ainsi de faciliter la formulation d’un jugement nuancé sur son efficacité. En outre, l’étude-action a permis de produire un référentiel d’évaluation propre à la Coopérative, comprenant les questions évaluatives, les critères de succès, les indicateurs et les sources de données. Enfin, des outils de suivi et d’évaluation continue ont été définis et testés avec les parties prenantes de la Coopérative. En particulier, ceux sont des « entretiens récits » avec les entrepreneurs, des questionnaires spécifiques, mais aussi des espaces de réflexivité et d’échanges qui ont été coproduits et animés durant toute la mission d’accompagnement.

Focus

Dans le cadre de cette étude-action, notre approche évaluative basée sur la théorie du changement a été un parti pris fort. Dans un contexte d’expérimentation et de développement « en marchant » de la Coopérative, la méthodologie utilisée a permis de mobiliser et d’impliquer une diversité de partenaires de la Coopérative, dont les entrepreneurs eux-mêmes qui étaient tout juste entrés dans la Coopérative. L’animation du processus de co construction a permis de mieux clarifier ensemble les grandes finalités de la Coopérative, ainsi que ses objectifs opérationnels et les résultats recherchés. En outre, notre parti pris méthodologique a permis de dépasser une approche strictement centrée sur la « performance de l’entreprise ». Ce choix a permis de mieux prendre en compte la dimension territoriale recherchée dans le projet de la Coopérative. Trois échelles d’analyse sont ainsi prises en compte dans le dispositif de suivi et d’évaluation de la Coopérative : l’échelle individuelle (les entrepreneur.es), l’échelle du collectif d’entrepreneur.es (la coopérative en tant que telle), et l’échelle territoriale avec l'objectif d'analyser les effets de l'action de la Coopérative au niveau local.

Enseignements

L’étude action a eu double effet : Elle a permis de documenter le lancement de l’expérimentation de la Coopérative et construire un dispositif d’évaluation intégrant les « boucles d’apprentissage » de l’expérimentation en cours ; Autrement dit, de son évolution et son amélioration dans le temps. En outre, elle a permis d’enrichir le dispositif d’accompagnement de la Coopérative auprès de ses bénéficiaires, et en premier lieu des entrepreneurs. Les « entretiens récits » qui ont été formalisé permettent à la fois de rendre explicite les « effets réels » de l’accompagnement de la Coopérative auprès des entrepreneurs. La méthodologie sert également aux entrepreneurs dans leur activité. Transposable, elle permet aussi aux entrepreneurs de mieux révéler les effets de leur action auprès de leur client. Une culture commune de l’évaluation au sein du collectif d’entrepreneurs et des partenaires de la Coopérative reste à animer sur le temps long.

Facteurs de reproductibilité

La démarche d’évaluation se trouve pleinement intégrée à la méthode générale d’intervention de la Coopérative. La méthodologie développée vise à tirer les enseignements du dispositif de suivi-évaluation pour améliorer la démarche dans le temps, et mieux prendre en compte l’évolution de l'activité de la Coopérative.

Atelier réalisé dans le cadre de l'université éphémère de TILT en Novembre 2022.

La démarche d'évaluation de TILT au prisme des méthodes d'accompagnement vers le changement

Pourquoi une démarche d’évaluation ?

Tilt, comme les différentes initiatives de RTE, constituent des expérimentations construites chemin faisant dans une logique de recherche-action sur la base des éléments cadres définis dans sa conceptualisation par Sophie Swaton. Le premier objectif de la définition d’un système de suivi-évaluation était ainsi de contribuer à caractériser, tester et enrichir le RTE tel que déployé par Tilt et de l’intégrer dans sa démarche de progrès. Tout comme l’action de Tilt, la démarche d’évaluation n’est pas figé, et l’enjeu et davantage d’accompagner le déploiement du RTE et la réflexivité sur la démarche :  « que faisons-nous ? qu’est-ce qui est en train d’émerger ? que laisse-t-on de côté ? qu’est-ce qui marche, pour qui, comment, dans quelles conditions ? Quels choix faisons-nous pour la suite ? ».

Tilt étant la première Coopérative de Transition Écologique à expérimenter le Revenu de Transition Écologique, les enjeux de diffusion de ses apprentissages sont également importants. Elle constitue à ce titre un prototype du RTE, avec l’objectif de concevoir les méthodes, les leviers et de produire les ressources, destinés au partage et au transfert des apprentissages à d’autres expérimentations en France comme ailleurs ; chacune d’entre elles étant libres de dessiner sa propre trajectoire tout en bénéficiant de ces retours d’expérience et de les questionner au regard de leur propre contexte

Les grandes étapes de la démarche

La définition du système de suivi-évaluation de TILT a mobilisé une série d’entretiens et d’ateliers afin de définir un premier référentiel d’évaluation, puis a permis de tester certains premiers outils de collecte d’information tels que les entretiens récits avec les entrepreneurs.

Définition d’un référentiel d’évaluation

Le référentiel d’évaluation est un élément clé d’une démarche d’évaluation, qui permet de se mettre d’accord sur les questions posées et ce que l’on devrait observer en cas de réussite : à l’aune de quels critères pourra-t-on juger que Tilt est une réussite ?

A l’issue de la démarche, 4 grandes questions d’évaluation ont été retenues, concernant l’accompagnement des entrepreneurs, l’émergence ou le renforcement d’espace de coopération, la contribution à la transition des territoires et l’adéquation des objectifs de Tilt avec ses ressources.  

Un des principaux changements initiés à ce stade a été de s’émanciper d’une évaluation uniquement centrée sur l’initiative entrepreneuriale, sur laquelle on peut apposer des critères d’utilité écologique et social, mais plutôt considérer un périmètre d’évaluation plus large, concernant l’initiative entrepreneuriale dans son écosystème à différentes échelles, qui s’entrecroisent et font ressources.

Ce référentiel intègre une théorie du changement de Tilt, permettant d’expliciter avec les parties prenantes les différents effets attendus.

Définir des outil intégrés aux activités de Tilt, exemple des entretiens récits auprès des entrepreneurs

Un des principaux enjeux du système de suivi-évaluation était de s’intégrer et contribuer aux activités déployées par Tilt, plutôt que d’en faire une activité à part. L’exemple de la mobilisation des entretiens récits auprès des entrepreneurs illustre plus particulièrement ce positionnement.

Dès les premiers temps de rencontres, la dimension sensible de l’entreprenariat écologique et sociale est apparue comme particulièrement importante pour les différentes parties prenantes et notamment les entrepreneurs.e.s afin d’appréhender les effets de Tilt. L’expérience quotidienne des activités économiques et de leurs parcours ainsi que celle de la coopérative étant alors une façon privilégier de révéler et mieux appréhender ces effets, et de s’écarter de l’usage unique d’indicateurs quantitatifs peu adapté au contexte (un nombre encore restreint d’entrepreneurs) et à la dimension expérimentale du déploiement du RTE.  La politique sociale que la coopérative a défini (et qui fait sa spécificité) implique en effet d’évaluer dans quelle mesure le projet réduit le sentiment de vulnérabilité des personnes, à les accompagner à gagner en autonomie et participe à la reconnaissance sociale des personnes en contexte d’urgence écologique, qui conduit bien souvent à un sentiment d’inutilité, de culpabilité ou d’invisibilité des personnes dans la société consumériste.

Le test de ce format d’entretien auprès des premiers entrepreneurs ayant intégré Tilt s’est révéler riches d’enseignement pour caractériser le processus d’accompagnement de Tilt et ses différents effets, tout en proposant un temps de réflexivité aux entrepreneurs sur leurs parcours.

Quelques enseignements parmi d’autres ? -

Un accompagnement centré dans un premier temps sur le rôle de facilitateur de l’accompagnateur

Dans un contexte de crise sanitaire, l’accompagnement de Tilt s’est centré dans un premier sur le rôle de facilitateur de l’accompagnateur. Un accompagnement « sur-mesure » qui permet notamment à certains entrepreneurs :*D’identifier, rencontrer et échanger avec d’autres acteurs, notamment via l’accès direct aux partenaires et réseaux de Tilt :  

• D’avoir accès à différents types de ressources, (investissement, atelier…) ou des prestations ;
• De disposer d’un appui stratégique au développement de leur projet ;  

A titre d’exemple, dans le cade du pôle de mobilités activités, l’accompagnateur-référent oriente cette démarche dans une logique d’Économie de la Fonctionnalité et de la Coopération (EFC), afin de structurer un réseau d’acteur autour des mobilités professionnelles (participation à des espaces de consultation et de gouvernance, intégration d’associations, collectifs, et création des Boîtes à vélo, structuration d’un  réseau d’acteur etc.) et d’ancrer les activités dans les besoins du territoire.

Les projets développés par les entrepreneur.e. s ont vocation à répondre à une diversité de finalités écologiques, sociales et territoriales

Les premiers entrepreneurs ayant intégré Tilt développent des projets ayant vocation à répondre à une diversité de finalités écologiques, sociales et territoriales notamment en raison du spectre très large des effets attendus de certaines activités comme la facilitation de la pratique du vélo auprès des particuliers et professionnels : santé, pollution de l’air et sonore, émissions de GES.

Zoom sur l'expérimentation et l'évaluation dans le Canton de Vaud -

Le projet RTE dans le canton de Vaud (situé en Suisse romande, à proximité du canton de Genève) est né avec la mise en place de nouvelles mesures d’insertion socio-professionnelles à vocation écologique par la Direction Générale de la Cohésion Sociale dont un service est pilote du volet insertion. La fondation Zoein a été mandatée par le canton pour accompagner les organismes prestataires (associations et fondation qui font de la réinsertion) à introduire la dimension écologique dans les mesures d’insertion sociale. Après une année d’accompagnement, Zoein a été associée à un groupe de travail, pilotée par l’EPER (Entraide Protestante Suisse), en partenariat avec la DGCS, pour réaliser une étude de faisabilité du RTE au sein du canton de Vaud. Son objectif est d’associer les parcours de création d’activité et d’insertion sociale et de créer un projet RTE à la frontière entre des partenaires publics et privés.

Les étapes du projet ont consisté à :

• Dresser un bilan sur le plan de la situation environnementale,
• Identifier les acteurs, et en particulier les organismes spécialisés dans l’insertion
• Identifier des secteurs d’activités prioritaires pour la transition : économie circulaire, énergie et habitat, mobilité, alimentation durable, biodiversité.
• Imaginer plusieurs types de RTE par rapport aux publics cible de ces rte :
  • Un RTE insertion, pour les personnes ayant droit au revenu d’insertion afin de les soutenir dans un emploi au sein d’entreprises en lien avec la transition écologique
  • Un RTE nouveaux projets pour les entrepreneurs et porteurs de projet de la transition écologique destiné à soutenir la création d’activités et les porteurs de projets
  • Un RTE insertion nouveau projet : un revenu pour les personnes ayant droit au revenu d’insertion, porteuse d’une activité économique de transition

Le RTE est ainsi conçu dans le prolongement des revenus d’insertion. L’originalité de ces trois déclinaisons de RTE réside dans le fait que des passerelles pourraient s’instituer entre les dispositifs. Par exemple, le groupe de travail envisage qu’un porteur d’activités - qui bénéficie d’un RTE nouveaux projets - puisse après une année d’activités embaucher une personne ayant droit à un RTE insertion. A ce titre le RTE nouveau projet aurait pour fonction de soutenir et de développer le potentiel de transition de l’activité par l’emploi et la formation des personnes en insertion. Ce chantier « RTE nouveaux projets » est important, notamment en termes de financement, encore incertain aujourd’hui.

A ce stade du projet, une diversité de question se pose sur le rôle des partenaires, l’accompagnement des porteur.se.s de projet, le rôle de la future CTE dans le canton de Vaud.  Un travail important a été réalisé sur les critères d’éligibilité du RTE pour les parcours d’insertion et ceux destinés à sélectionner entreprises, qui se réclame de la transition. L’articulation entre RTE/CTE est enfin un des chantiers importants à venir.

Cette démarche se distingue des questionnements relatifs à la démarche d’évaluation mise en place par Tilt. Le regard croisé entre Tilt et le projet dans le canton de Vaud est intéressant - entre  d’un côté la démarche « institutionnelle » du canton de Vaud et la définition de critères d’éligibilité et d’un autre la démarche d’évaluation de Tilt qui se base sur un outil d’accompagnement en continue basé sur des critères qualitatifs en évolution permanente. Le projet du canton de Vaud évalue aussi la possibilité de s’inspirer du modèle TILT pour proposer un accompagnement personnalisé.

Tensions, questionnements et échanges collectifs autour de la démarche de suivi-évaluation de la CTE

Plusieurs tensions ou questions autour du dispositif d’évaluation ont été exprimées : A ce stade, la démarche de suivi et d’évaluation de Tilt est encore peu opérationnalisée depuis la fin de la phase 1 de l’évaluation (mi-2021) en raison de manque de temps disponible et d’organisation interne de l’équipe support pour intégrer cette démarche au processus d’accompagnement. Son opérationnalisation implique de constituer une équipe d’accompagnateur.rices et de les former au dispositif.  Cela dit, en 2022, les premiers espaces de vie collective commencent à apparaitre, que ce soit dans le cadre d’un groupe dédié à la gouvernance partagée, aux partages des outils de communication. La constitution d’une équipe d’accompagnateur.rices permettra de poursuivre des entretiens individualisés des entrepreneurs sur 2022-2023.

La stratégie d’évaluation définie pour accompagner la CTE au fil de l’eau repose sur l’engagement des personnes qui participent au pilotage de l’expérimentation et en particulier à l’association Zoein et des entrepreneurs-salariés, dédiés à l’accompagnement et au management de projet. L’opérationnalisation du référentiel sur le long terme réclame de bien définir les modalités de transmissions de la démarche pour dépasser la phase test et faire évoluer le référentiel. Dans le cas inverse, cette démarche peut rapidement s’essouffler par manque d’encadrement.

A l’heure actuelle, les porteur.euse.s de projets intègrent Tilt via des structure relais et adhèrent au projet parce que ces personnes partagent des valeurs communes de solidarité, de transition et des affinités. Les secteurs d’activités de la coopérative se structurent donc à partir de l’engagement des porteur.euse.s de projet. Elles pourraient aussi s’appuyer sur d’un diagnostic territorial, qui puisse permettre d’identifier les besoins, de prioriser les activités clés de la transition écologique pour ensuite prioriser les domaines d’activités, encourager l’entreprenariat dans ces secteurs et travailler en lien avec les acteurs économiques, associatifs et institutionnels pour développer des filières, secteurs d’activités ou participer aux mutations de l’emploi.*Thomas Polikar de Zoein explique qu’une étude menée par le canton de Vaud a identifié des secteurs d’activités prioritaires pour la transition (économie circulaire, énergie et habitat, mobilité, alimentation durable, biodiversité). Des critères d’éligibilité ont été définis pour déterminer quel type de structures et d’entreprises pourrait accueillir les personnes ayant droit à un « RTE insertion ». Le prolongement d’un revenu d’insertion (RSA en France, RI en Suisse) contient plusieurs risques importants et de construire des raccourcis entre transition et insertion :

• Réduire les enjeux de transition au seul domaine de l’insertion et inversement
• De ne pas rémunérer de manière juste ce type d’activité
• De dévaloriser l’emploi dans les domaines de transition.
• Par ailleurs, en procédant ainsi, il s’agirait de demander aux personnes en situation d’insertion de réaliser des efforts supplémentaires alors qu’elles sont le moins responsables des dérèglements environnementaux globaux – en termes d’empreinte écologique.

L’évaluation passe par deux formes d’évaluation : parfois l’évaluation porte sur l’accompagnement de la CTE Tilt, les porteurs de projets, d’autres sur l’évaluation du dispositif comme politique publique. Il y a une tension entre ces deux manières d’aborder le référentiel d’évaluation. Pourquoi ne pas porter la focale sur les critères d’utilité sociale et écologique du RTE ?

• Pour Laurent Chochoy de l’Institut Godin, la portée de la démarche d’évaluation est de sortir d’une évaluation par « critères » d’utilité sociale et écologique, qui dénature la portée politique du RTE. Le RTE ne peut pas être déconnecté du domaine du politique parce qu’il répond à un problème, désigne des priorités sociétales et se positionne comme un entrepreneur de cause (voir infra). Le RTE est une innovation sociale qui répond à un besoin de société et de politique publique. Sa réussite et plus largement celle de ZOEIN est d’agir pour accompagner le changement de paradigme des institutions à travers ce dispositif dans le domaine de l’emploi et de l’économie locale. Il s’agit donc pour Tilt de s’attaquer à la transition écologique comme problème public, en mobilisant les institutions, sans s’enfermer à créer des critères. C’est comme cela que le RTE peut être reconnu comme un outil et une des solutions pour amener la transition écologique. Un enjeu est d’inviter et d’associer les institutions à joindre la démarche sans que Tilt doive se plier aux injonctions institutionnelles et politiques en présence mais bien s’inscrire dans un projet de territoire sur le temps long.

Ressources pour aller plus loin :

Intervenants et auteurs : Caroline Lejeune (Zoein), Vincent Honoré (Quadrant Conseil), Laurent Chochoy (Institut Godin), Thomas Polikar (Fondation Zoein)

Au sujet de l’Intervention de Vincent Honoré et Caroline Lejeune :

Centre d’Études et de Ressources du Développement Durable, « Repères sur la mise en récits de vos projets de transition », avril 2021.

https://www.tilt.coop/

https://zoein.org/

https://quadrant-conseil.fr/

Pour en savoir plus sur l’évaluation de politiques publiques :

La page ressources de Quadrant Conseil : https://www.quadrant-conseil.fr/ressources.php

Au sujet de l’intervention de Laurent Chochoy :

https://institutgodin.com/qui-sommes-nous/

Au sujet de l’intervention de Thomas Polikar :

https://zoein.org/

- TERA -

Fiche synthétique de l'expérimentation

TERA : Tous Ensemble vers un Revenu d'Autonomie (Ecosystème)

Située en Lot-et-Garonne en Nouvelle Aquitaine, l'association TERA développe un éco-système coopératif.

Coopérative de transition écologique conventionnée en 2019, elle fait partie des territoires d’expérimentations du RTE portés par ZOEIN.

Contexte territorial

Tera se déploie sur 3 communes comptant entre 200 et 900 habitants, située dans une Zone de Revitalisation Rurale, un territoire en déprise économique (anciens sites industriels) et démographique. Le territoire présente un potentiel touristique (pays de bastides, châteaux, vallée du Lot).

Le collectif est constitué essentiellement de nouveaux habitants : 100 personnes installées depuis fin 2015, avec une moyenne d’âge de 38 ans. A ce titre, l'intégration dans le territoire constitue un enjeu crucial: comment créer de l'interconnaissance, de la confiance, surtout lorsque l'on porte des préoccupations écologiques et sociales qui ne sont pas forcément partagées ?

Les grandes étapes de développement de la CTE

2014-2015 : Création de l'association Tera. Tours de France à la rencontre de collectifs citoyens, de zones rurales et d'écolieux

2015 : Installation des premiers volontaires dans une ferme à Masquières, et accueil progressif de nouveaux participants. Emergence d'activités

2017 : Début de l'accompagnement par le laboratoire ATEMIS et par un conseil scientifique. Expansion du projet sur la commune de Tournon d'Agenais

2018 : Structuration d'activités et lancement d'une expérimentation de revenus de transitions pour soutenir le démarrage de l'écosystème coopératif

2019 : Signature de la convention avec Zoein pour expérimenter le RTE. Développement d'un partenariat avec une CAE Co-Actions. Financement de 5 revenus d'autonomie

2020 : Achat d'un terrain sur la commune de Trentels pour y développer un quartier rural en Transition

2021 : Création de la SCIC du Quartier Rural en Transition de Lustrac à Trentels. Ouverture de l'épicerie l'Alvéole à Tournon d'Agenais

Mars 2022 : 4ème Conseil scientifique

Spécificités

• Construire un écosystème coopératif territorialisé associant production, distribution, monnaie citoyenne locale, revenus d'autonomie et gouvernance avec les parties prenantes du territoire
• Distribuer à terme des Revenus d'autonomie, concept auquel est venu s'agréger le RTE, revenus inconditionnels, versés en monnaie citoyenne locale et contre-garantis par une production locale
• Création d'un Quartier Rural en Transition, intégrant habitat permanent, accueil de visiteurs et stagiaires, et activités économiques
• S'appuyer sur 6 structures juridiques portant des fonctions différentes (foncier, exploitation, monnaie locale, fonds de dotation) assurant la distribution d'un revenu d'autonomie à partir des richesses créées
  

Activités

Activités réalisées sur 3 sites :

• La Ferme de Lartel : maraîchage, boulange, brasserie, cuisine et transformation, formation, accueil...
• Le pôle de Tournon d'AgenaisTournon d'Agenais : bureaux des structures, épicerie, accueil
• Le Quartier Rural en Transition (activités à venir): centre d'écoconstruction, pôle alimentaire (distribution, restauration, jardins pédagogiques), accueil, énergie, mobilité
  

Moyens humains et financiers

Moyens humains

• Environ 40 personnes pour l'écosystème global
• Dont environ 15 à temps partiel dans les activités de pilotage de l'écosystème : l'animation, la recherche de financements, l'accueil des nouveaux arrivants, le pilotage financier ou encore le lien avec la recherche
  • La moitié de l'activité de pilotage fonctionne avec du bénévolat
    

Moyens financiers

• Budget prévisionnel 2023 de l'association Tera : 420 000€
• Une moyenne de 200 000€ par an pour piloter, structurer et coordonner l'écosystème Tera
• Financements de la Fondation de France, l'association Zoein, l'Ademe
  

Soutien de l’association au pilotage

Ecosystème TERA : Structures juridiques autonomes créant entre elles des espaces de coopération et des conventions. Rôle central de l'association Tera qui a des activités de soutien à l’écosystème

(Insérer schéma)

Indicateurs d’impact

• Indicateurs économiques
  • Statistiques liés à la monnaie locale: stocks et vitesse de circulation
  • Revenus versés dans l'écosystème
  • Activités économiques créées, chiffre d’affaires
  • Investissements réalisés sur le territoire
• Dispositif d'évaluation environnemental (indicateurs à développer spécifiquement)
• Nombre de nouveaux habitants et répartition en âge
  

Valeurs

Mission

Relocaliser à 85% la production vitale à ses habitants, abaisser son empreinte écologique à moins d'une planète, valoriser cette production en monnaie citoyenne locale, émise via un revenu d'autonomie d'un euro supérieur au seuil de pauvreté pour chacun de ses habitants.

Vision

Un écosystème territorial reposant sur les piliers suivants :

• Relocaliser la production
• Respecter les équilibres naturels
• Développer des réseaux de distribution locaux
• Valoriser et échanger en monnaie citoyenne locale
• Repenser la distribution des revenus
• Développer une gouvernance collective
• Financer la transition
• Documenter, évaluer et transmettre l'expérimentation
  

Le revenu d’autonomie

Le revenu d'autonomie est un objectif à terme. Après avoir créé un écosystème assez solide, notamment grâce à des RTE, le revenu d'autonomie pourra être distribué à chacun.e. C'est un revenu inconditionnel :

• au moins égal au seuil de pauvreté
• versé à 85% en monnaie citoyenne locale
• contre garanti par une production globale locale respectueuse des humains et de la nature
  

Les partenaires

• Fondation et Association ZOEIN,
• Région Nouvelle-Aquitaine
• Département du Lot-et-Garonne
• Europe
• ADEME
• Coopérative OASIS
• Fondation SALVIA
• Fondation de France
• ATEMIS
• Co-Actions
  

Recherche-action

Logique Recherche-Action : Les expérimentations constituent en soi des terrains de recherche et/ou des espaces de coconstruction en tant que tels impliquant aussi des chercheur.es, et/ou de espaces de coproduction de ressources et de connaissances via en particulier les Universités Ephémères. Les chercheurs sont :

• Christian du Tertre : Co-fondateur et Directeur scientifique du laboratoire ATEMIS. Président de l’Institut Européen de l’Economie de la Fonctionnalité et de la Coopération.
• Frédérique Debout : Maître de conférences en psychopathologie et psychodynamique du travail, Conservatoire National des Arts et Métiers (CNAM).
• Nicolas Dendoncker : Géographe, Groupe de Recherche Interdisciplinaire en Développement Rural, Université de Namur (Belgique), créateur et responsable d'un master de smart rurality.
• Yannick Lung : Professeur émérite d’économie à l'Université de Bordeaux et membre du GREThA (Groupe de Recherche en Economie Théorique et Appliquée). Coordonnateur d'une étude sur les Monnaies Locales Complémentaires en Nouvelle Aquitaine.
  

---

Pratiques évaluatives de TERA

Située dans le Lot-et-Garonne, en Zone de Revitalisation Rurale, TERA expérimente le RTE depuis 2019. L’écosystème TERA s’appuie sur 6 structures juridiques portant des fonctions différentes (foncier, exploitation, monnaie locale, fonds de dotation, animation de la coopération).  Cet écosystème vise à terme la distribution d'un revenu d'autonomie à partir des richesses créées.

Durant 2 ans (2020-2022), TERA a été accompagnée par Atemis, laboratoire d'intervention et de recherche sur l'économie de la fonctionnalité et de la coopération, pour mettre en place un dispositif d’évaluation intégrant, entre autres, la création d’un conseil scientifique. L’expérimentation d’une première forme de revenu d'autonomie avait ainsi fait l'objet d'une évaluation et des pratiques formalisées ont été maintenues jusqu’en 2023. Depuis peu, un travail de refonte dans la gouvernance pourrait permettre de réactiver ce processus d'évaluation.

Entretien avec Marie-Hélène Muller, présidente de Tera Version actualisée le 31 mai 2024

Vision, objectifs de l'évaluation

L’évaluation est une manière de rendre compte de résultats en les comparant avec les prévisions établies. Elle nécessite de s’attacher à comprendre le cheminement et à  s'intéresser aux difficultés rencontrées au cours du processus “pour parvenir à identifier les externalités positives (et négatives) plutôt que les imaginer”.

L’impact est l’effet, visé ou involontaire, que l’action va avoir sur des personnes, des situations et des écosystèmes. Dans l’écosystème TERA, ce terme n’est pas beaucoup employé : “On utilise “effet utile” ou “externalité positive et négative”, termes plus précis qui représentent des sous-catégories de l’impact”.

L’évaluation d’impact renvoie à deux objectifs :*Elle donne des pistes d'amélioration continue en interne sur l’organisation et l’articulation du dispositif, en questionnant par exemple l’accompagnement des personnes ou la gestion du budget.

• Elle permet également de montrer l’intérêt aux partenaires en nourrissant le plaidoyer, afin de montrer les effets utiles que peut avoir le fait de rémunérer les personnes pour des services d’utilité sociale. Dans les rapports avec les institutions, par exemple, l’évaluation du dispositif légitime le soutien financier.

Une attention particulière doit être portée à l’intérêt des acteurs de l’écosystème. Il faut que la démarche d’évaluation réponde à leurs besoins, c’est pourquoi il faut questionner et partager en collectif le sens et l’utilité de la démarche, et mettre en débat les questions d’impacts du mode de vie et du travail, car c’est aussi cela qui donne du sens à l’engagement : “Il faut que l’évaluation aide les bénéficiaires à mieux comprendre le sens de ce qu’ils font”.

Pratiques, outils, dispositifs d'acteurs

Démarches

Chez TERA, par le biais de Marie-Hélène, la culture de l’EFC est très présente. Un financement au moment du démarrage des activités économiques et productives de l’écosystème Tera  avait permis d’entreprendre une évaluation du premier revenu d’autonomie sous le prisme de l’EFC.

La démarche, réalisée avec le laboratoire Atemis, et entamée même avant le travail sur les revenus d’autonomie, comprenait des entretiens individuels qui ont permis d’identifier les champs qu’il était nécessaire d’évaluer. Des pratiques formalisées dans ce cadre se sont poursuivies jusqu’à début 2023. Elles ont permis :*D’élargir la vision de l’évaluation, envisagée jusqu’alors uniquement dédiée au fait de rendre des comptes aux financeurs. La notion de régulation interne a pu être intégrée.

• De questionner l’appropriation collective d’une culture de l’évaluation.

Instances

Annuellement	L’assemblée générale de l’association	Travail de recueil des ressentis des membres qui pilotent le projet pour “mettre en parole des récits subjectifs”.
Ponctuellement	Les conseils scientifiques	Produire des documents à partir de feedback, réactions, avis, de personnes extérieures pour favoriser les croisements de regards.
Ponctuellement	Les Réunions retours d’expériences (REX)	Mieux comprendre le travail d’une équipe ou d’une personne et participer à la reconnaissance de l'efficacité des actions menées.
Ponctuellement	Les réunions d’évaluation	Évaluer un dispositif/une action (week-end découverte sur une année, revenus d’autonomie…) en écoutant les effets utiles, externalités positives et négatives, difficultés perçues par les acteurs conviés à la réunion.

Zoom sur les REX :

Un groupe de deux ou trois facilitateurs en capacité d’animer des REX a été constitué pour animer cette instance qui fait évoluer le cadre de travail en permettant de reconnaître, d'améliorer et de favoriser la coopération. Toutefois, Marie-Hélène partage un “sentiment qu’on ne sait pas très bien faire, ça manque de suivi et d'éléments de compréhension et on bloque sur la méthodologie pendant la réunion”. Malgré un sentiment de satisfaction immédiate, les problèmes reviennent par la suite. “Est-ce lié à la culture ? L’organisation ? La méthodologie du REX ?”

Outils

• Le carnet d’Atemis : Dans le cadre de l’accompagnement d’Atemis, une proposition d’utiliser un livret d'évaluation a été faite. Cet outil consiste à partir de signaux faibles relevés dans les actions afin de faire des hypothèses en réunion pour parvenir à interpréter un signal, relevant notamment de ressources immatérielles et de la qualité de la coopération. Ce livret a été utilisé les deux premières années (2017-2018), mais n’a pas réussi à être maintenu par la suite (problème de temps, et aussi de méthodologie pas suffisamment maîtrisée)
• Un formulaire ainsi qu’un tour de clôture sont proposés lors des week-ends découvertes, pour recueillir les ressentis des personnes en s’appuyant sur les interactions dans les groupes et les feedback du public. Un questionnaire a été élaboré accompagné d’un graphe radar : “Mais dans la pratique on le regardait peu et on s’est dit qu’en réalité ce qui nous importait dans cet outil ça n’était pas la note mais les avis, donc on l’a supprimé”.*Le rapport d’activité, lors des assemblées générales, est un autre outil qui permet de pratiquer l’évaluation de nos actions.

“De la même manière, les partenaires envoient des signaux, formulent des indicateurs, des informations potentiellement très riches qu’on pourrait imaginer valoriser”

Exemples de réussites de pratiques évaluatives

• La soirée de célébration et d’expression de l’équipe de l’épicerie qui s’est appuyée sur la mise en lumière des talents de chacun et le partage des actions entreprises en collectif :

• • Permet de la reconnaissance individuelle et une évaluation du fonctionnement de l’équipe.

• Les entretiens avec les producteurs partenaires de l’épicerie sont des occasions de questionner les pratiques appréciées par chacun : Permet la satisfaction liée à la reconnaissance du travail

Dispositifs d'acteurs

Illustration des principales dynamiques partenariales à l’œuvre  dans la démarche d'évaluation du dispositif Tera

Conclusion

TERA a un fonctionnement basé sur la participation du collectif, et les pratiques d’évaluation s’organisent dans un cadre axé sur le partage et le portage des réussites et des échecs plutôt que sur l’évaluation d’impact, plutôt assignée à une dimension de rendre compte aux financeurs. Ce qui est évalué relève des relations humaines et de l’aspect relationnel,  très importants dans l’écosystème Tera.

La multiplicité des lieux et dispositifs rend complexe l’appréhension du champ de l’évaluation, ainsi que le manque d’appropriation collective du socle de connaissance existant et de formation à l’EFC. Il s’agirait de créer une alliance dans les intérêts en associant les expériences individuelles et collectives pour bénéficier à la structure et aux porteurs de projet.

Également, l’enjeu en termes de reconnaissance et de valorisation des membres actifs de l’écosystème Tera, qu’ils perçoivent un revenu de transition ou non, peut nécessiter de réfléchir à cette dimension de démonstration aux partenaires qui les soutiennent sur le territoire.

Besoins pour cheminer vers un référentiel commun :

• En clarification sur ce qui est RTE et ce qui est revenu d’autonomie pour rendre visibles les revenus d’autonomie en les présentant comme des porteurs de projets plutôt que comme bénéficiaires de subventions,

• Obtenir des retours digestes et facilement appropriables pour conforter et donner sens à l’activité des personnes, nourrir leur engagement*S’intéresser à la façon dont les parties prenantes vont s’approprier la démarche, trouver un moyen pour que le fait de faire de l'évaluation apporte en soi déjà aux personnes concernées
• Arriver à un référentiel commun en laissant place à des spécificités, une forme de diversité dans les expérimentations

Voir toutes les monographies ici :

• Monographies des pratiques évaluatives dans les expérimentation du RTE en France

---

La coopération chez TERA (rapport de 2023)

Les modalités de la coopération  : facteurs qui facilitent la coopération et la maintien dans le temps – une démarche humaine, un processus dynamique

Un sens commun, un socle de valeur et de représentation

La coopération au sein de TERA est rendue possible essentiellement par le fait que tous les membres du collectif partagent une vision commune et un socle de valeurs et de représentations. Peu importe leur âge, leurs activités, leurs origines ou leur ancienneté dans le projet, l'écosystème humain de TERA est caractérisé par sa complexité et sa diversité.

Relation d'interconnaissance et les différentes sphères de vie

Il ne faut pas seulement créer les conditions d’engagement / d'intéressement, mais il faut aussi structurer les espaces. Les Terians, en tant que membres actifs de l'écosystème TERA, forment une véritable communauté basée sur le respect de la nature et des autres et sur l'entraide. La grande majorité d'entre eux se connaissent personnellement et travaillent ensemble sur des projets communs. Cette proximité interpersonnelle facilite grandement la coopération et renforce la cohésion du groupe.

Le fait que les Terians soient mélangés dans leurs trois communautés de vie (travail, vie et politique) présente à la fois des avantages et des inconvénients.

D'un côté, ce mélange favorise la création de liens solides entre les membres de l'écosystème. En étant à la fois amis, voisins, collègues et même parfois partenaires amoureux, les relations deviennent plus profondes et la compréhension mutuelle est renforcée. De plus, cette proximité constante facilite la communication et la coopération, car les individus sont constamment en contact les uns avec les autres, que ce soit dans les réunions ou lieux de travail, mais également dans les fêtes privées ou les soirées jeux de société organisées dans les locaux.

Cependant, ce mélange des communautés de vie peut également entraîner des tensions et des difficultés. Les conflits personnels ou familiaux peuvent interférer avec les relations de travail, et il peut être difficile de gérer ces situations lorsque les frontières entre les différentes sphères de la vie sont floues. De plus, le fait d'être constamment entouré des mêmes personnes peut parfois engendrer de la fatigue et une surcharge relationnelle, mettant ainsi à l'épreuve les relations personnelles et professionnelles.

Pour faire face à ces défis, des mesures ont été prises pour séparer les espaces et clarifier les rôles et les responsabilités au sein de l'écosystème.

Expression des désaccords

“Pour moi, la coopération consiste à imaginer ensemble comment créer quelque chose de différent en prenant en compte à la fois mes besoins et les tiens. C'est trouver une solution qui nourrit nos besoins mutuels, mais qui va au-delà de ce que nous avions initialement envisagé. “ - Simon Chaabi, membre initial de TERA

Ainsi, coopérer ce n’est pas être tout le temps d’accord mais c’est faire avec les convergences sans que cela n’impacte le bon fonctionnement de la coopération.

Le fonctionnement de TERA est un modèle à suivre dans ce domaine, chaque moment formel comme informel est propice à l’expression de ses opinions, et des ses avis divergents et à la concertation.

Les Terians l’ont bien compris, il n’y a donc pas de coopération sans confiance, et il n’y a pas de confiance sans inter-connaissance.

TERA accorde une grande importance à la création d'une interconnaissance approfondie, tant au niveau personnel que professionnel. Des outils sont mis en place pour prendre soin des conditions d'engagement et des désaccords, favorisant ainsi le développement d'un sentiment de confiance au sein de l'écosystème.

Différents outils sont utilisés pour la prévention et la gestion des conflits lors des moments de désaccords. Au cœur des réunions, des pratiques telles que le tour météo, le tour de clôture et le guetteur d'ambiance sont mis en place pour traiter immédiatement les tensions qui pourraient perturber le bon déroulement des réunions.

Les REX permettent de revenir sur des situations de travail, d'identifier les difficultés rencontrées et de trouver des réponses.

Des journées collectives avec des personnes ressources externes sont également organisées pour travailler sur des thématiques spécifiques ou des questions pertinentes pour le collectif. De plus, la commission écoute-médiation, une commission de l'association, offre des espaces d'écoute, organise des médiations et met en place des stratégies pour traiter les divergences voire les tensions au sein de l'écosystème.

Reconnaissance des différences

TERA reconnaît et valorise les différences et les envies des membres au sein de son écosystème. Inspiré par les travaux de Frédéric Laloux sur la raison d'être évolutive, la complétude et la sollicitation de l'avis des membres, TERA a adapté ses modes de fonctionnement à sa croissance. Ils adoptent une raison d'être évolutive, c’est-à-dire que l’écosystème évolue en fonction des personnes présentes dans l'association et du contexte dans lequel elles évoluent, tout en conservant une direction commune.

Lors des entretiens réalisés dans le cadre de l’étude des territoires initiaux à l'expérimentation du RTE, il est plusieurs fois revenu que chez TERA, le projet global évolue vis à vis des envies de chacun.

De plus, l'approche de la complétude est privilégiée, prenant en compte chaque personne dans sa globalité et intégrant leurs projets personnels au projet collectif. Par exemple, Mélanie, assistante comptable, a exprimé son aversion pour les interactions avec des personnes extérieures et sa préférence pour travailler seule. Cette préférence a été entendue et sa place au sein de l'écosystème a été adaptée en conséquence.

“Moi, moins je vois de monde, plus je suis contente” - Mélanie

La sécurité, financière et émotionnelle

Les Terians ont réussi, grâce à leur coopération, à créer un véritable réseau solidaire sur lequel ils peuvent compter, jouant ainsi un rôle essentiel dans la réussite de leurs projets entrepreneuriaux mais pas que. Ce réseau solidaire offre aux membres de TERA des avantages significatifs, tant sur le plan émotionnel que professionnel.

Ainsi, les membres de TERA se sentent en sécurité émotionnelle au sein de cet écosystème, sachant qu'ils peuvent compter sur le soutien de la communauté, même si certains d'entre eux ne parviennent pas encore à générer des revenus suffisants. La sécurité financière n'est pas uniquement basée sur les revenus individuels, mais repose plutôt sur la solidarité et l'entraide entre les membres. Cette approche met en évidence l'importance accordée à la coopération et au bien-être collectif au sein de l'écosystème TERA.

“On est en sécurité dans les flux, et non dans les stocks”. - Vincent, membre de TERA

Attachement au territoire de vie

La quasi-totalité des membres de TERA ne sont pas originaires du territoire, ce qui rend leur intégration difficile à Masquière ou au Tournon d'Agenais. De plus, leur soutien à un système économique alternatif de gauche crée une dissonance avec un territoire très orienté à droite, dirigé par le premier syndicat agricole d'extrême droite, à savoir la Coordination rurale.

Enfin, les membres fondateurs de l'écosystème reconnaissent avoir commis des erreurs lors de leur installation sur le territoire, notamment en ce qui concerne la communication. Des problèmes tels que des informations mal comprises, l'utilisation de termes délicats, des présentations trop centrées sur des présentations PowerPoint, et l'étiquette de "néoruraux" ont été identifiés.

TERA a entrepris diverses initiatives pour accroître sa visibilité locale et promouvoir la coopération avec les acteurs du territoire, malgré les obstacles rencontrés. L'objectif était de démontrer aux habitants qu'il est possible d'adopter d'autres modes de vie et de montrer leur volonté de travailler en coopération avec les acteurs locaux.

Par exemple, TERA a organisé des événements axés sur la transition écologique et sociétale, tels que des ateliers, des conférences et des repas partagés à base de produits locaux, dans le cadre du programme Econature soutenu par la Région Nouvelle Aquitaine et le Département du Lot-et-Garonne. Ces initiatives ont permis de créer des liens avec les acteurs locaux sensibles à la transition écologique.

Le collectif TERA a également mis en place un comité territorial de dialogue (CTD) pour faciliter les échanges et la coopération avec les acteurs du territoire. Cette démarche vise à repérer les besoins, compétences et ressources sur le territoire, en favorisant un échange à double sens. Par le biais de ce comité, TERA cherche à mieux comprendre les besoins du territoire et à s'y intégrer de manière harmonieuse.

Malgré ces efforts, il est important de noter que la coopération avec les habitants reste limitée aujourd'hui. Cependant, grâce aux initiatives entreprises, TERA a réussi à gagner la confiance et l'acceptation de certains acteurs locaux, facilitant ainsi la coopération et la réalisation de projets communs. Les membres de TERA se sont activement engagés dans des associations locales, ont participé bénévolement aux marchés et se sont impliqués dans des actions communales, renforçant ainsi les liens avec le territoire.

TERA travaille également en étroite collaboration avec des agriculteurs, des apiculteurs et d'autres acteurs locaux dans le cadre de différentes activités telles que l'Alvéole, la transformation alimentaire et la boulangerie. Ces collaborations reposent sur la confiance mutuelle et la réciprocité.

Par exemple, lorsqu'ils ont voulu développer l'activité de boulangerie, les membres de TERA ont communiqué avec une boulangère locale pour lui montrer qu'ils ne cherchaient pas à lui voler sa clientèle. Cette ouverture a permis des collaborations fructueuses, comme la communication sur la vente de pain lors d'événements ou la proposition faite à Lisa, la boulangère, de vendre son pain à côté de la boulangère traditionnelle du village. De telles collaborations témoignent de la volonté de TERA de travailler en harmonie avec le territoire. Ainsi, le collectif TERA et son réseau sont reconnus, même si peu de résidents locaux ont rejoint l'initiative.

Concernant les acteurs institutionnels, TERA travaille étroitement avec la mairie de Trentels, bien que la relation avec les élus locaux soit largement déterminée par le volume de production et d'échanges que le collectif opère.

“Tant que les activités de TERA ne prendront pas plus d'ampleur, les relations avec les acteurs locaux resteront limitées” - Vincent Puy

Il est à noter que les collectivités locales, en général, n'apportent pas beaucoup de soutien, et même le maire de Trentels ne souhaite pas trop s'impliquer dans le projet.

Cependant, le Département soutient l'initiative de TERA, bien qu'il ne soit pas encore pleinement engagé. Ils ont exprimé leur enthousiasme en rédigeant une lettre de soutien pour le programme de l'ADEME, qui vise à aider les changements de comportement.

Quant à la Région, celle-ci a réservé un accueil chaleureux à TERA en finançant et en fournissant un accompagnement étroit à l'écosystème.

Les relations inter-acteurs

Coopération horizontale, verticale et transversale

Coopération horizontale

TERA fait est gouverné de manière horizontale. Ce type de gouvernance, caractérisée par l'absence de lien de subordination et une structure démocratique, présente à la fois des avantages et des défis pour la coopération au sein d'un écosystème.

D'un côté, l'absence de lien de subordination favorise un environnement plus égalitaire et humainement satisfaisant. Cela permet aux individus de se sentir plus autonomes et de travailler à leur propre rythme, ce qui peut favoriser leur épanouissement personnel. De plus, cette approche encourage l'apprentissage mutuel et l'échange d'idées, ce qui renforce la cohésion et la confiance entre les membres de l'écosystème. En permettant aux individus d'exprimer leurs préférences et de participer activement à la définition des objectifs communs, la gouvernance horizontale favorise l'engagement et l'adhésion collective.

Cependant, cette absence de lien de subordination peut également présenter des défis. L'efficacité peut être affectée, car la prise de décision peut prendre plus de temps en raison de la nécessité de consultations et de discussions approfondies. Les projets peuvent être freinés par une multiplicité de points de vue et des processus de décision plus longs. De plus, l'absence de supervision directe peut rendre difficile le maintien de l'engagement à long terme, car il peut y avoir un manque de responsabilité individuelle envers les tâches et les objectifs collectifs. Cela peut entraîner une augmentation du turnover et une instabilité dans la réalisation des projets.

Dans le contexte de la gouvernance horizontale, il est important de souligner les efforts réalisés pour prendre soin des individus et valoriser leur travail. La formation aux premiers secours de santé mentale et la reconnaissance du temps investi par les bénévoles témoignent de la volonté de soutenir et valoriser les membres de l'écosystème. Cependant, il peut y avoir des défis liés à la prise de décision et à la gestion des urgences. En raison de la structure démocratique et de l'importance accordée à la participation de tous, les processus décisionnels peuvent être plus lents, ce qui peut être problématique dans des situations d'urgence nécessitant une réponse rapide.

Relation transversale = relation avec les parties prenantes

Si le collectif de TERA prend soin d’exercer une coopération horizontal au profit d’une coopération verticale, il prend également soin de travailler de manière transversale.

L'objectif est de travailler de manière plus intégrée et de créer un écosystème qui permet non seulement de prendre en charge les tâches nécessaires au bon fonctionnement de l’écosystème, mais également de rendre pérenne l’implication de chacun, qu’ils fassent partie de l'écosystème ou non. Cela soulève la question de qui est impliqué dans la conception et la formalisation des projets, par exemple, dans la construction du Quartier Rural en Transitions (QRT) et de l’enjeu habiter. De ce fait, pour le QRT, les ouvriers et artisans recherchés ne sont pas seulement des personnes compétentes, mais sont également des acteurs motivés par autre chose qu'un simple chantier, ils sont intéressés par des modes de vie alternatifs. Ainsi, même lors du recrutement d'artisans ou d'autres acteurs impliqués, l'écosystème se concentre davantage sur les motivations et l'intérêt des individus pour le projet, plutôt que de se baser uniquement sur leurs compétences. Cela favorise grandement la coopération future.

Découvrir et reconnaitre les fonctions de chacun.e

Selon les entretiens, les tensions et le manque de reconnaissance dans la répartition des fonctions sont des éléments préoccupants au sein de notre groupe. Le manque de reconnaissance crée des frustrations, avec le besoin de faire reconnaître l'importance des actions réalisées. En effet, il est souvent constaté que ce sont toujours les mêmes personnes qui participent activement aux réunions, qui s'investissent et qui rédigent les comptes rendus, ce qui rend le fonctionnement fragile à terme. Afin de sécuriser ce processus, il est nécessaire de définir les rôles et les missions, ce qui procure une reconnaissance et une légitimité aux personnes impliquées. En prenant en charge une responsabilité, il est essentiel de pouvoir être légitime pour prendre des décisions liées à l'organisation, non pas stratégiques, mais opérationnelles.

“Je n'ai plus envie de m'imposer des tâches de manière autonome, ni de voir les autres s'imposer des tâches sans que cela soit reconnu, au risque de les épuiser.” Marie-Hélène Muller

Dans ce contexte, l'importance des REX (retours d'expérience) se fait ressentir. Lorsqu'une personne explique pourquoi elle fait ce travail et partage les aspects concrets de son quotidien, cela touche les autres. Elle expose les difficultés rencontrées, mais aussi comment elle met en place ses actions en restant connectée à son objectif de changer le monde. La montée en compétences et les multiples responsabilités de cette personne deviennent visibles pour le groupe. Cela crée une confiance en sachant que la personne ne se sert pas des ressources collectives à des fins personnelles. Au cours des dernières années, grâce à Nadia Benque, 12 personnes se sont formées aux REX, ce qui facilite la compréhension mutuelle et la coopération au sein du groupe.

La répartition des tâches

Une répartition naturelle entre les membres

La répartition des tâches au sein de TERA a évolué au fil du temps, avec de nombreuses personnes travaillant dans des conditions de flux tendu et d'urgence. Cela a conduit à une structuration progressive de l'écosystème, où les individus ont pris des responsabilités sur des aspects qui devaient être pris en charge. Bien que des efforts considérables soient déployés pour que chaque personne se voit attribuer une tâche qui lui convient et lui plaît, il reste néanmoins des tâches qui ne sont pas volontairement prises en charge et qui doivent néanmoins être accomplies.

“Je prends les tâches que personne ne prend” - Marie-Hélène Muller

Par conséquent, il n'est pas possible de dire que tout le monde est pleinement épanoui dans son travail à 100 %, mais il y a tout de même une part de contrainte liée à l'accomplissement des tâches nécessaires.

En effet, la répartition des tâches au sein de TERA démontre que les personnes sont multitâches et polyvalentes. Le principe "une personne, une tâche" ne s'applique pas, ce qui est en accord avec l'idée du revenu de base que TERA souhaite mettre en place. “Personne n'a envie de faire la même chose toute la semaine, car nous aspirons à un mode de vie diversifié”. Un exemple concret est Lisa, qui s'engage dans différentes activités qui lui plaisent, telles que la boulangerie, la monnaie locale et sa vie de maman, ce qui représente trois grandes activités variées pour elle, et qui permet de lui offrir un quotidien varié qui lui plait.

Cependant le fait d’être multitâche peut être chronophage et stressant, comme le témoigne Simon :  

“Au fil du temps, j'ai pris de plus en plus de responsabilités : le conseil scientifique, le groupe bien s'alimenter, la gestion de l'EFC dans nos logiques, la gestion de la ferme en équipe, la présidence de la Coopérative du Tilleul avec la responsabilité du Rocher et de l'Alvéole, et j'ai également fait partie de la Commission écoute et médiation. Tout cela a duré environ 5 à 6 ans, mais depuis l'année dernière, j'ai pratiquement tout arrêté. Tout est entremêlé, et je n'ai pas réussi à gérer mes conflits. À un moment donné, j'ai décidé d'arrêter complètement, de prendre soin de moi, sinon j'aurais tout envoyé valser.” - Simon

Un engagement fluctuant

De plus, lorsque l'on aborde la question de la répartition des tâches, il est souvent souligné que seule une minorité de personnes s'investit du début à la fin, et que la répartition des tâches fluctue lorsque les personnes ne sont pas salariées. Aucun accord formel de coopération n'est rédigé, ce qui signifie que les personnes non rémunérées peuvent assez facilement mettre fin à leurs activités si elles le souhaitent

. Cela a été le cas de Simon, qui a arrêté le maraîchage après plusieurs années, car personne ne l'aidait à la ferme et qu'il ne trouvait plus de plaisir personnel dans son travail. Même si tout le monde s'était engagé de manière informelle à l'aider à la ferme, dans les faits, plus personne ne lui apportait d'aide, ce qui l'a conduit à abandonner le maraîchage en tant qu'activité principale, bien qu'il continue à y participer occasionnellement pour le plaisir.

Il est donc difficile d'établir une répartition des tâches stable et durable au sein de TERA, car les envies des personnes ainsi que leur motivation sont changeantes, et aussi parce que l'engagement n'est pas contraignant, on dit que la participation est libre et consciente, ce qui peut entraîner des fluctuations dans la prise en charge des différentes responsabilités.

“En effet, des difficultés ont été rencontrées du fait du caractère mouvant du collectif, les équipes se sont beaucoup renouvelées au cours de l'accompagnement ce qui a souvent nécessité de reprendre à zéro certains éléments.” ATEMIS

Les formes coopératives

Circulation des positionnements

La démocratie participative est fortement ancrée au sein de TERA, et il est courant que les membres attendent la validation de tous avant de mettre en œuvre une idée, permettant ainsi à chacun de prendre connaissance des informations et d'exprimer son opposition. Par exemple, lorsqu'un nouveau membre souhaite intégrer le collectif, il est nécessaire que chaque membre actif donne son approbation avant que cela puisse se concrétiser. “Si des décisions sont prises en commissions, elles doivent être diffusées pour laisser la possibilité de réactions”.

TERA encourage activement la sollicitation des avis de toutes les personnes impactées par les décisions, ainsi que de celles qui possèdent une expertise spécifique. La gestion par consentement est favorisée, avec des cercles de référents et de membres actifs. Lorsqu'un membre souhaite lancer un projet, il est nécessaire de solliciter l'avis des personnes concernées par la décision et des experts dans le domaine concerné. Par exemple, avant d'installer des ruches à Lartel, il était essentiel de consulter les personnes qui fréquentaient la ferme pour obtenir leur accord et discuter des mesures de protection nécessaires. Cette approche permet de prendre en compte les différentes perspectives et favorise une prise de décision éclairée.

Dans certains cas, la transparence des décisions et la reconnaissance des rôles et missions peuvent être améliorées. Par exemple, lors de l'accompagnement de l'université du Nous, il a été discuté lors d'une réunion écosystème, puis lors d'une réunion importante sur la coop du Tilleul. Toutefois, il est souligné que ce sont souvent les mêmes personnes qui participent à ces réunions, s'investissent et rédigent les comptes rendus, ce qui rend le fonctionnement démocratique fragile à long terme.

En ce qui concerne la prise de décision sur les aspects financiers, les témoignages mettent en lumière le fait qu'il y a eu des situations où cela n'était pas transparent. Par exemple, lorsqu'il a été question de rémunérer certains membres, il y avait des fonds qui ont été perçus par l'équipe de gestion. Ces décisions étaient prises par Frédéric Bosqué, qui était à l'interface, sans toujours informer clairement l'écosystème.

Cependant, lorsqu'un financement de l'ADEME a été obtenu, un conseil d'administration spécial a été organisé pour voter sur la rémunération des personnes et les missions concernées, en rédigeant des documents spécifiques.

Des efforts sont faits pour être plus rigoureux sur les postes financés par l'écosystème TERA. Il est reconnu qu'il peut y avoir des critiques sur le fait que les gestionnaires soient salariés tandis que la ferme ne l'est pas, mais il n'y a pas encore d'espace de discussion sur ce sujet. Néanmoins, il est souligné que la formalisation des fiches de poste, des horaires définis, etc., permet d'accomplir les tâches nécessaires.

En somme, TERA met en œuvre un processus décisionnel démocratique, favorisant la participation et la circulation des positionnements au sein du collectif. Cependant, des efforts continus sont déployés pour améliorer la transparence des décisions, la reconnaissance des rôles et des missions, ainsi que la discussion sur des sujets sensibles tels que la rémunération des membres.

Organisation interne générale

L’écosystème coopératif de Tera est organisé en 6 structures définies et autonomes qui s’organisent  comme les organes d’un corps humain, en remplissent une fonction dans l’écosystème coopératif territorial : Une Société Civile Immobilière (SCI) Le Tilleul, chargée de la gestion de l’immobilier, qui réalise les investissements et encaisse les loyers aux exploitants d’activités professionnelles  - propriétaire Domaine du Tilleul et du terrain de Lustrac pour le Quartier Rural en Transitions La Coop du Tilleul est une Société Coopérative d'Intérêt Collectif (SCIC SA) qui représente l'entité commerciale englobant toutes les activités commerciales du quartier de Lustrac. Elle a été créée le 18 décembre 2021 par la transformation de l'association "Les Amis de Lustrac". Son rôle principal est de piloter le développement de l'écosystème coopératif dans le quartier rural en transition de Lustrac, situé dans la commune de Trentels. La coopérative produit ou contribue à produire des biens et des services essentiels pour les habitants de la région. Depuis le début, l'objectif a été d'élargir les initiatives en cours à Lartel et celle de l’épicerie pour répondre aux besoins locaux. Une coopérative d’habitants (SCIC QRT) qui est propriétaire des logements qu’elle loue aux habitants en échange de loyers et de parts sociales Une association qui émet la monnaie locale complémentaire l’Abeille et pilote l’investissement dans les outils de production de l’écosystème. L’Abeille lui a été transmise par l’association Agir pour le Vivant qui l’avait créée en 2010. Elle porte actuellement le développement de l’Abeille, elle était de base une association. Le passage au numérique de l'abeille en 2019 qui permet de mieux suivre les flux monétaires, ce qui est très important pour le projet TERA “on veut revaloriser en monnaie ce qui compte pour nous”. Ici, la logique de l’EFC est essentielle, TERA n’a pas créé de monnaie mais a fait avec ce qui existait déjà sur le territoire (villeneuve sur lot). Un fonds de dotation “Solidarité pour un développement Humain” qui récupère les dons défiscalisables pour financer les activités d’intérêt général et générer des revenus d’autonomie. Ses missions sont d’assurer l’investissement et de répartir la valeur. L’association TERA qui représente la communauté politique, ayant pour finalité de devenir un comité territorial de dialogue pour sortir du statut associatif. C’est l’association qui vient en appui et qui prend la place de coordinateur de l’écosystème coopératif.

Les six structures juridiques de TERA maintiennent une étroite coopération, illustrée par diverses interactions et synergies entre elles. Par exemple, il existe une relation étroite entre les producteurs de fruits et légumes de la ferme à Masquière et les vendeurs de produits, que ce soit à l'épicerie au Tournon d’Agenais ou sur les marchés. Cette coopération implique une logistique fluide entre les deux, permettant la vente des produits cultivés. L'épicerie joue un rôle central et stratégique, autour de laquelle gravitent de nombreuses autres structures, soulignant son importance dans la réalisation du projet global de TERA. L’association de l’Abeille intervient également pour gérer les recettes générées en Abeilles. L’association TERA joue un rôle essentiel dans la coordination et l'interconnexion des différentes structures de l'écosystème coopératif de TERA.

“Chaque activité a un effet utile sur les autres : par exemple, l’activité de la commission Accueil s’appuie sur les porteurs d’activité et sur le groupe Lartel (ce sont eux qui font la matière des visites), et réciproquement, les porteurs d’activité bénéficient du travail de la commission Accueil (apport de volontaires, de nouveaux actifs, apport d’affaires sous forme de visites ou de formation). Mais les activités ne sont actuellement pas assez solvables pour se soutenir monétairement les unes les autres/pour reconnaître monétairement la valeur créée. Chacun sert de ressource non valorisée pour les autres.

Là encore, il y a clairement de la valeur créée, mais cela ne résout pas la question de la valeur monétaire et de la façon dont chacun est sécurisé et peut subvenir à ses besoins”.

Ainsi, les structures ne fonctionnent pas de manière isolée, mais font partie intégrante d'un écosystème où les personnes se déplacent en fonction des besoins et des ressources disponibles. Cette flexibilité favorise une coopération dynamique et une utilisation optimale des compétences au sein des bureaux partagés.

La coopération entre les différentes structures peuvent se traduire par des apports associatifs, des renoncements à des créances, des investissements ou des dons, ainsi que des transactions financières traditionnelles entre les structures. Il s'agit d'un véritable échange de ressources et de soutien mutuel qui renforce la coopération et l'interconnexion entre les structures, créant ainsi un écosystème coopératif solide et cohérent.

L’association TERA

Au sein de l’association TERA, la gouvernance repose sur des cercles portés par un ou plusieurs référents, en fonction des besoins de chaque cercle et des membres actifs. Une fois validé par le Conseil d'administration, un cercle peut utiliser les budgets alloués par l'association, qu'il s'agisse de collectes de fonds ou de subventions. Chaque cercle est souverain dans son organisation, mais il reste redevable envers le cercle cœur, c'est-à-dire le conseil d'administration.

L’organisation des cercles : Commission Accueil-Intégration: redéfinir un processus d’intégration dans l’écosystème et de nouveaux statuts de membre Cercle écoute et Méditation : systèmes de soutien et gestion de conflits Groupe de travail “constitution” pour formaliser une constitution de l’écosystème Tera Commission “Formations internes” : construction d’un catalogue de formations à destination des membre de Tera Groupe de travail “Planification” : planifier et visibiliser les actions / chantiers programmées par les différents groupes Groupe de travail “fonctions transversales” : formaliser les fonctions nécessaires au fonctionnement global du projet Tera

Récemment, TERA a adopté un mode de fonctionnement collégial. Les membres actifs des cercles sont automatiquement proposés comme administrateurs de l'association TERA, bien qu'ils aient la possibilité de refuser. Ainsi, le pouvoir est partagé, mais il reste à chaque personne de le prendre réellement. Le statut de membre actif est déterminé par le cercle de manière démocratique.

Enfin, TERA vise à formaliser les rôles, les missions et les engagements au sein des cercles. Cette formalisation se fait notamment lors des réunions écosystémiques. L'objectif est de reconnaître et de légitimer les personnes qui assument des responsabilités et prennent des décisions organisationnelles. Il est important de créer un cadre clair et transparent pour éviter l'épuisement des individus et favoriser une meilleure coordination des actions.

La contractualisation

La contractualisation permet de définir les engagements, les responsabilités et les attentes mutuelles entre les acteurs, en fournissant un cadre clair pour la coopération et la prise de décision. Cela peut inclure la définition de rôles spécifiques, la répartition des tâches, les modalités de coopération et de communication, ainsi que la clarification des processus décisionnels.

Dans le cas de TERA, la contractualisation peut jouer un rôle crucial pour renforcer la cohésion et la stabilité du collectif. En définissant des accords d'engagement et en formalisant les relations inter-acteurs, cela permet de sécuriser les personnes impliquées et de garantir une reconnaissance légitime de leurs contributions. Cela peut également favoriser la transparence, en assurant que les décisions prises et les ressources mobilisées sont clairement définies et partagées entre les membres.

Cependant, lors des entretiens réalisés, il est apparu qu'un accord de coopération formel faisait souvent défaut. Les relations de coopération reposaient plutôt sur des attentes implicites, où chacun se débrouillait avec ses compétences et moyens sans qu'il n'y ait de cadre de coopération établi. Cela a entraîné une certaine difficulté à déterminer les attentes mutuelles et à se sentir légitime dans ses actions. Certains membres ont ressenti un manque de reconnaissance et de clarté quant à ce qui était attendu d'eux. Un accord de coopération aurait pu clarifier ces attentes et faciliter la communication.

La première phase de test du revenu d'autonomie, qui a été ultérieurement qualifié de revenu de transition écologique, a posé des problèmes spécifiques en raison de l'absence d'accord de coopération concernant les objectifs de production ou les mesures à mettre en place. Chaque individu était libre de décider de l'utilisation de cet argent sans qu’un réel accompagnement ne soit réalisé, ce qui a engendré un sentiment de solitude face à une responsabilité indeterminée. Cette situation a créé une pression sociale sur les membres percevant le revenu, car ils se sont retrouvés confrontés à des attentes et à des jugements sans un cadre clair pour guider leurs actions.

“Parallèlement, des petits conflits ont émergé, car les membres du collectif s'attendaient à une plus grande production de légumes destinés à la vente. Étant donné que j'étais rémunéré, j'avais des "comptes à rendre" aux autres.“

Même si on nous dit que l’on attend rien, je sais qu’ils attendent quand même quelque chose, et ce quelque chose n’a jamais été défini”.

Les effets

Individuels

Les adhérents actifs de TERA, grâce à tout le travail qu’ils ont entrepris pour mettre en place de la coopération dans leur quotidien, ont réussit à créer un véritable réseau solidaire , une communauté d'entraide sur laquelle ils peuvent s'appuyer, ce qui joue un rôle essentiel dans la réussite de leurs projets entrepreneuriaux.

En effet, la construction d'un projet entrepreneurial au sein de l'écosystème TERA offre des avantages significatifs par rapport à un projet classique. L'écosystème dispose déjà de son propre réseau de consommateurs et de connaissance d’acteurs sur le territoire, ce qui constitue une base solide pour le développement des activités. Cela signifie que les membres de TERA ont accès à des débouchés potentiels dès le départ, ce qui facilite la mise en place et la croissance de leurs projets.

Mais il a également été dit que l'écosystème de TERA fonctionnait presque comme une coopérative d'activités et d'emploi, ce qui permet aux membres de bénéficier d'un réseau d'entraide et de soutien. Ils peuvent compter sur d'autres personnes au sein de l'écosystème qui ont les compétences et l'expertise nécessaires pour les accompagner dans le développement de leurs projets.

“Ce qui me plaît c’est de pouvoir développer mon métier sans devoir en faire la promotion sur les réseaux sociaux. L’écosystème Tera me permet de glaner de la nourriture dans les champs avec d’autres membres pour élaborer plein de recettes de saison, tout en me donnant la possibilité de cuisiner pour des évènements” confie Julie, cuisinière et fondatrice de Oui (tout simplement) à La Relève et La Peste

En conclusion, les acteurs internes de TERA démontrent une coopération remarquable. La place du lien humain est essentielle dans un collectif de travail. Travailler ensemble peut être difficile lorsque les personnes n'ont pas choisi de coopérer, même si elles partagent les mêmes valeurs. Cependant, l'établissement de règles de fonctionnement, axées sur l'écoute et la bienveillance entre les individus, ainsi que des moments de convivialité et de connexion, permettent de créer une atmosphère propice à une meilleure harmonie et à un plus grand plaisir au travail. La confiance mutuelle et la connaissance de soi et des autres permettent à chacun d'avoir son espace d'autonomie.

Néanmoins, il peut y avoir des revers, notamment lorsque des personnes travaillent et vivent ensemble, entraînant un manque de respiration hors du travail et une saturation de l'entre-soi.

Sur le développement économique local

Suite à la coopération exercée par TERA sur le territoire, le développement économique local a connu des effets positifs notables. Depuis la création de TERA, environ 100 personnes se sont installées sur place et ont choisi d'y rester, même si certaines ne sont plus actives au sein de l'écosystème.

Cela se traduit par le nombre de personnes qui viennent s'installer et dépensent leur argent dans les activités locales. Bien que les chiffres exacts de cette génération économique n'aient pas encore été mesurés, il est clair que les effets collatéraux de la présence de TERA sont considérables.

En effet, cette revitalisation a eu un impact significatif sur l'économie locale. Des personnes ont acheté ou loué des maisons, ce qui a permis de redynamiser la région. De nouveaux panneaux signalétiques ont été installés, contribuant à rendre la région plus attrayante pour les touristes.

L'installation de nouveaux habitants sur le territoire a également eu des retombées positives sur des domaines spécifiques. Par exemple, au Pôle santé de Tournon, des médecins ont été attirés, ce qui a contribué à renforcer les services de santé locaux.

Création de valeur non monétaire

TERA, en plus de créer de la valeur économique, se distingue également par sa capacité à générer une valeur non monétaire et à améliorer la qualité de vie et le bien-être des habitants du territoire. Au-delà de l'importance souvent accordée à l'argent, TERA encourage l'évaluation d'un système en fonction de sa capacité à produire des relations sociales positives et à préserver l'environnement qui nous entoure.

L'approche de TERA met l'accent sur des aspects essentiels de la vie tels que les bonnes relations sociales et la préservation des espaces naturels. Les témoignages des membres du collectif soulignent l'idée que l'argent est une invention humaine qui facilite les échanges, mais qu'il ne devrait pas primer sur des éléments fondamentaux tels que la santé et la préservation de la nature.

Au sein de TERA, il y a des transformations qui ne sont pas toujours visibles sur les profils individuels. Certaines personnes ont changé de voie professionnelle après avoir été impliquées dans le projet, considérant leur passage par TERA comme une étape intermédiaire vers ce changement. TERA joue ainsi le rôle d'un lieu d'accueil et d'accompagnement qui permet aux individus de réfléchir à leurs aspirations et de recevoir des formations adaptées à leurs besoins.

En soutenant les personnes à se questionner sur ce qu'elles veulent réellement faire et en leur offrant des formations appropriées, TERA crée une valeur immatérielle importante.

Cette valeur réside dans l'autonomisation des individus, la prise de conscience de leurs aspirations profondes et la possibilité d'explorer de nouvelles voies professionnelles.

Ainsi, la création de valeur non monétaire exercée par TERA se manifeste à travers le renforcement des relations sociales, la promotion de la préservation de la planète et la capacité à accompagner les individus dans leur quête de sens et de réalisation personnelle. En accordant une importance équivalente, voire supérieure, à ces aspects non monétaires, TERA contribue à l'amélioration globale de la qualité de vie et du bien-être des habitants du territoire.

- PTCE Pays de France -

Fiche synthétique de l'expérimentation

Le Pôle Territorial de Coopération Economique (PTCE) du Pays de France, une structuration initiée par l'association CARMA (Coopération pour une Ambition agricole Rurale et Métropolitaine d’Avenir)

Située à une dizaine de kilomètres de Paris, le projet développé par l’association CARMA a donné lieu à l’émergence d’un PTCE s’inscrivant dans la dynamique d’ une Coopérative de transition écologique émergente conventionnée avec ZOEIN afin d'expérimenter le RTE. Cette coopérative a la volonté de développer l’agro-écologie sur ses terres et de participer à la restauration d’ une ceinture alimentaire et horticole autour de Paris.

Le contexte territorial

Le PTCE est installé dans le périmètre du Pays de France et concerne un bout de la Seine-Saint-Denis (93) et du Val d'Oise (95), autour du Triangle de Gonesse. Le territoire à la fois rural et urbain dense, est confronté à des défis sociaux et environnementaux : création de filières d’emplois locaux de qualité, préservation du patrimoine agricole et du cadre de vie, accès à une alimentation saine et durable, redynamisation des centres villes.

Les grandes étapes

2016 : Projet Europacity (galerie commerciale, piste de ski) sur le territoire du Triangle de Gonesse

2017 : Naissance du collectif CARMA pour défendre les terres agricoles

2019 : Abandon du projet Europacity

2020 : Structuration du collectif, Mise en place d'un Conseil d'Orientation Stratégique au sein du collectif

2021 : Obtention du Label "PTCE émergent", Positionnement sur les questions de précarités alimentaire et sur des logiques d'incubateurs sur les métiers de la transition

2022 : Création de l’association PTCE Pays de France. 1er Financement du PTCE. Et présentation aux élus locaux, Démarrage de la recherche action sur l’accès de tou.te.s à une alimentation de qualité sur Goussainville (projet Territoire Zéro Précarité Alimentaire-TZPA)

2023 : Recherche d’un local pour mise en place d’un tiers-Lieu, Recherche de foncier agricole pour mise en place d’un projet collectif de ferme pilote, 1ere AG de l’association PTCE

Spécificités

Le projet de PTCE a été porté au démarrage par l'association CARMA qui a favorisé la constitution d'un collectif d’une trentaine d'acteurs intéressés à travailler autour de 6 axes liés à la transition agroécologique et écologique via une charte d’engagement.

• L’Association CARMA a reçu les premiers financements pour démarrer l’activité du PTCE: Elle a permis de mobiliser un ensemble d’ acteurs et de parties prenantes du Val d'Oise, de la Seine Saint Denis et quelques acteurs régionaux et nationaux
• L’Association PTCE est une association de préfiguration en vue de la constitution potentielle d’une SCIC. Elle œuvre pour la coopération des acteurs dans l’élaboration de projets sur le territoire et prendra peu à peu le relais de l’association CARMA pour le portage des financements.

Aujourd’hui, les 2 associations travaillent en étroite collaboration pour favoriser le développement du projet de territoire ambitieux porté par le PTCE

Les axes de travail

Les axes de travail sont définis dans la charte d’engagement :

• Le développement d’une alimentation locale, saine et accessible aux habitants

• Favoriser l'émergence de filières des métiers de la transition agroécologique et de l’économie circulaire

• Contribuer à développer des emplois non délocalisables et durables sur un bassin de vie cohérent

• Sensibiliser à la nécessité d'enclencher une dynamique de préservation des richesses et ressources naturelles qui va de pair avec la recherche de nouvelles formes de justice sociale

• Créer un PTCE qui soit territorialement ancré, facilitateur et acteur de la coopération territoriale pour la transition agroécologique et écologique

• Devenir un démonstrateur de la pertinence et de la force de la coopération
  

Les partenaires du PTCE

Des experts de la transition écologique et agro-écologique

• AGTER (Améliorer la Gouvernance de la Terre, de l'Eau et des Ressources naturelles)
• Centre d'Ecodéveloppement de Villarceaux (95)
• Fondation Zoein
• Paysage de l'Après-Pétrole
• Chaire de l’agriculture urbaine et de la la lutte contre la précarité alimentaire d’AgroParisTech
  

Des associations citoyennes et acteurs de l'économie sociale et solidaire

• PTCE Le PHARES (93)
• Lab3S (93)
• Labo de l’ESS
• Initiactive 95
• VEL & BEL (Villiers le Bel, 95)
• Vivre mieux, ensemble à Aulnay-sous-Bois (93)
• ANDES (Association Nationale de Développement des Epiceries Solidaires-
• Association La Ferme du Sausset (93)
• Sphérik & Co
• Crisalim
  

Des acteurs de la formation

• Collectif Cordée (lycée agricole Saltus Campus)
• Institut National du Cycle et du Motocycle
  

Des acteurs de l'énergie et du recyclage

• Energie Partagée
• Moulinot Compost et Biogaz

Logique Action-Recherche : Les expérimentations constituent en soi des terrains de recherche et/ou des espaces de coconstruction en tant que tels impliquant aussi des chercheur.es, et/ou de espaces de coproduction de ressources et de connaissances via en particulier les Universités Ephémères.

Domaines d’action

• Ferme expérimentale
• Tiers-lieu
• Formation
• Ingénierie de la coopération
• Incubateur
• Territoire Zéro Précarité Alimentaire (TZPA)
  

Activités : transition agroécologique et écologique, recherche-action, système alimentaire, démocratie alimentaire, emploi-insertion

Moyens humains et financiers

Moyens humains

• 1 chargée de développement
• 3 services civiques
• une cinquantaine d'adhérents

Moyens financiers

Fondation Crédit coopératif : 20 000€ (pour la Recherche Action ) ADEME : 84 000€ (sur 18 mois), programme Coop’Ter Région : 121 120€ (subvention d’investissement pour le tiers lieu) Communauté d'agglomération Roissy Pays de France : 7 500€ (pour aide au démarrage du Tiers Lieu) Secrétariat d'Etat à l'ESS : 100 000€ / 2ans (2023-2024)

Le pilotage

Le Conseil d'Administration du PTCE est dans une configuration de regroupement d'acteurs présents au titre de leur structure

(Insérer schéma)

Chantier en cours : la transition agroécologique

L'axe principal de développement concerne la transition agroécologique et l'accès à une alimentation de qualité.

Trois actions sont mises en place pour atteindre cet objectif :

• La lutte contre la précarité alimentaire avec une recherche-action à Goussainville dans le cadre d'un TZPA
• La création d'un tiers-lieu dédié à la transition écologique et alimentaire,
• La recherche de terres agricoles pour favoriser des cultures diversifiées et une ferme pédagogique.
  

---

Pratiques évaluatives du PTCE Pays de France (2024)

Le PTCE du Pays de France est une association née de la volonté de  faire émerger une coopération d'acteurs économiques du territoire du Pays de France sur les questions d'agriculture biologique pour faciliter l’accès à une alimentation saine et accessible et favoriser la démocratie alimentaire.

Le projet PTCE Pays de France est un des fruits de la dynamique CARMA initiée sur le triangle de Gonesse contre le projet EuropaPark.  L’association du PTCE s’inscrit ainsi dans la perspective d’une CTE en vue d’expérimenter des revenus associés. L’association qui porte le PTCE bénéficie d’un accompagnement dans le cadre du projet Coop’ter (Territoires de Services et de Coopérations). C’est dans ce contexte que l’association souhaite engager une réflexion sur l’évaluation du processus d’émergence et des premières actions menées.

Entretien réalisé avec Dominique Picard, présidente de l’association PTCE Pays de France et de l’association Carma. Version actualisée du 31 mai 2024

Vision, objectifs de l'évaluation/span>

Au sein de l’expérimentation PTCE Pays de France, l’évaluation est vue comme une façon de mesurer la vraie richesse, celle qui correspond aux “forces de vie nécessaires dans la création d’un projet collectif”.

L’impact correspond à ce qui marque, il représente un résultat et permet de cerner un taux d’estimation de ce qui est réalisé. Un de ses paramètres est particulièrement important : Il se recherche à plusieurs stades du projet sinon il ne peut pas être révélateur des actions et des effets.

“L’impact se caractérise forcément  grâce au témoignage, car personne n’est mieux placé que le bénéficiaire pour identifier l’apport du projet”

L’association PTCE Pays de France provenant d’une expérimentation issue d’une recherche-action menée sur le sujet de la lutte contre la précarité alimentaire, elle s’est construite sur la base d’un diagnostic de territoire. L’association s’est d’abord faite connaître avant de s’implanter au sein d’un tiers lieu nourricier, aboutissement de cette approche engagée sur le terrain. La démarche d’identification des besoins de la population locale sur laquelle s’est construit le projet a permis le soutien de la ville de Goussainville, depuis attentive à son développement.

L’association bénéficie d’un accompagnement dans le cadre du projet Coop’ter (Territoires de Services et de Coopérations), programme en faveur de la transition économique, sociale et soutenable des entreprises et des territoires, piloté par l’ADEME et conduit en partenariat avec le laboratoire ATEMIS. Dans le cadre de cet accompagnement, l’association projette de s’engager dans un travail qui vise à faire prévaloir auprès des partenaires, le fait de cofinancer un poste de chargé de développement. C’est dans ce contexte que l’association souhaite engager une réflexion sur l’évaluation et la communication autour de son projet. En parallèle à cette phase d’évaluation, elle s’engage dans l’étape de la capitalisation et de partage d’expérience qui participent également au processus d’évaluation du dispositif.

Pratiques, outils, dispositifs d'acteurs

• Le financement de Coop’ter s’achèvera en fin d’année 2024 et la réflexion autour de l’enjeu de témoigner de la valeur créée pour qu'un poste soit financé est plus que jamais à l’ordre du jour. Dans l’idéal, pouvoir le financer sur les deux prochaines années pour avoir une certaine garantie de la pérennité de la démarche.

Retour sur les démarches engagées dans le cadre de l’accompagnement de Coop’ter :

Le PTCE finalise actuellement le rapport de la première phase et va s’engager dans une seconde période de deux ans qui devrait commencer à la rentrée 2024.

Des visites ont été organisées avec accueil d'un groupe de porteurs de projets intéressés par les activités du PTCE Pays de France. L'objectif est d'explorer le développement de projets en accord avec l'Économie de la Fonctionnalité et de la Coopération (EFC) sur la précarité alimentaire.

À Sevran, un intérêt a été exprimé pour adopter une approche similaire de lutte contre la précarité alimentaire, il est question d’expérimenter un chèque alimentaire que le conseil départemental veut tester sur quatre villes.

Actuellement deux étudiantes en stage et la salariée de l’association sont engagées dans un travail d’élaboration d’indicateurs pour justifier l’apport financier à pour ce projet.

• Plusieurs partenaires proposent des espaces de dialogue et de retour d’expériences : La Fondation Crédit Coopératif essaie d’organiser des temps de regroupement précieux qui témoignent de son engagement dans le projet, mais le manque de moyens empêche la chargée de développement de s’y engager.

Fondation Crédit Coopératif (credit-cooperatif.coop)

Enjeux spécifiques au projet PTCE Pays de France

• Pour obtenir le soutien de partenaires : Réaliser un “travail sur les termes de la coopération : Au service de tout le monde et surtout au bénéfice du territoire [...] C’est par la confiance qu’on peut construire, en ayant considéré les contraintes des uns et des autres”. Cela signifie aussi développer ensemble la mutualisation : Avec le Conseil scientifique, grâce à des moyens locaux, ou dans le cadre d’appels à communs.
• Pour valoriser les dynamiques relationnelles : La question de la monnaie-temps s’impose de plus en plus comme moyen de rétribuer les bénévoles habitants et de “valoriser la façon de prendre soin des autres, de reconnaître leur valeur pour essayer de faire ensemble”. Le dispositif n’étant pas créateur d'emplois rémunérés, l’enjeu est de “trouver un équilibre entre ce qui est produit par les forces citoyennes et la relation partenariale avec les financeurs publics”. Au-delà des questions de précarité alimentaire, le projet est un projet qui englobe une vocation sociale majeure qui peut être valorisée auprès de financeurs.*Pour aller plus loin dans la formation du PTCE, en mobilisant dans la durée les capacités, il est important de travailler sur les termes de la coopération et travailler l’inscription dans le temps. Cela doit passer par une étape de communication autour des effets produits sur l’écosystème.

Illustration des principales dynamiques partenariales à l’œuvre  dans la démarche d'évaluation du dispositif PTCE pays de France

Conclusion

Dans le cadre de l’accompagnement proposé par Coop’ter, l'association PTCE Pays de France s’engage dans l’évaluation de son dispositif. Avec un public bénéficiaire combinant diverses difficultés, l’enjeu majeur est de parvenir à s’appuyer sur les retours d’expériences de ce public, considérés comme relevant de la seule approche pertinente, afin de valoriser le capital humain et social développé grâce au projet.

Besoins pour cheminer vers un référentiel commun :

• Valoriser le travail bénévole par la redéfinition du RTE sur la question de la création d’emplois rémunérés,
• Réfléchir à la meilleure façon de rendre compte du mieux-être, du mieux-vivre, et de l’implication des personnes,
• Questionner la façon de faire lien avec certains partenaires tels les clubs régionaux de l’EFC, le club des jeunes dirigeants, la CRESS, le Labo de l’ESS. Le lien entre l’Adème et le PTCE,
• Travailler à la recherche de compromis, et lever les représentations sur les désaccords en lien avec l’idée des “désaccords féconds” (Patrick Viveret),
• Prendre le temps de comprendre les mots qu’on emploie.

Pour aller plus loin :

Compte-rendu interne reprenant l’état d’avancement du projet : Actualités PTCE Pays de France.docx - Docs (infomaniak.com)

Voir toutes les monographies ici :

• Monographies des pratiques évaluatives dans les expérimentation du RTE en France

---

- AUDYSSÉES -

Fiche synthétique de l'expérimentation

Audyssées, Coopérative de Transition Ecologique en Haute Vallée de l'Aude (SCIC)

Située en Haute Vallée de l’Aude en Occitanie, la CTE Audyssées (SCIC) est un centre de réflexion et d’incubation de projets éthiques et écologiques. Conventionnée en 2020, elle fait partie des territoires d’expérimentations du RTE portés par ZOEIN.

Le contexte territorial

La Haute Vallée de l'Aude est un espace rural qui se distingue par ses principales activités, telles que l'élevage, la production viticole et le tourisme. Toutefois, ce territoire fait face à un déclin industriel, une faible densité démographique, un taux dépassant les 20% de pauvreté ainsi qu'un important mouvement de renouvellement de néo-ruraux.

Malgré ces défis, il convient de souligner la présence de nombreux acteurs engagés dans des initiatives de transition, tels que des associations, des coopératives agricoles et des structures d'insertion. Par ailleurs, la Haute Vallée de l'Aude constitue une richesse inestimable en matière de biodiversité (Le Parc naturel régional de la Narbonnaise, La Réserve naturelle nationale de Sainte-Lucie ou encore La Réserve naturelle régionale du massif de la Clape).

Les grandes étapes

Novembre 2014 : Rassemblement de 250 acteurs locaux à l'initiative de la Sous-Préfète de l'arrondissement de Limoux

2016 : Création du PTCE 3.Eva afin d'assurer la transition écologique sur la Vallée de l'Aude ainsi que la revitalisation du territoire par des acteurs privés et publics.

2019 : Création de l'association de préfiguration de la SCIC qui portera la CTE en lien avec un partenariat ZOEIN.

2019- 2020 : Elaboration des fondamentaux de la CTE à l'aide de 3 ateliers ouverts sur le territoire de la Haute Vallée de l'Aude

Novembre 2021 : Organisation d'une Université Ephémère conçue comme un temps d'enquête, de capitalisation et de rencontres

Février 2022 : Création de la SCIC de l'Audyssées afin de produire de la richesse en coopération

Octobre 2022 : Mise en place d'ateliers mensuels thématiques avec les Imaginaires en transition

Spécificités

• Accord avec le Département de l'Aude qui permet à la CTE de faire du complément de rémunération aux bénéficiaires du RSA avec le RTE
• Lien pilote avec le territoire émergent TZCLD du bassin de vie d'Espéraza
• Connexion au territoire : l'Audyssées organise des évènements mensuels de type ateliers ouverts à tous sur le territoire de la Haute-Vallée de l'Aude en partenariat avec l'association les Imaginaires en Transition
• Développement en lien avec la coopérative d'activités et d'emplois Sapie
• Perspectives de monnaie locale complémentaire avec Le Souriant
  

Mission

Contribuer à structurer un modèle économique territorial adapté à une ruralité post-industrielle et aux nouveaux enjeux écologiques et sociaux.

Trois approches clés :

• Approche par les communs
• Économie de la fonctionnalité et de la coopération
• Revenu de transition écologique
  

Objectif : transformer un territoire précaire aux multiples fractures en un territoire pionnier, dynamique, écologique et solidaire.

Activités

Activité principale

Animation du territoire de manière coopérative et ingénierie de projet sur 4 grands axes :

• Protection du vivant et de la biodiversité
• Alimentation
• Habiter le territoire
• Sensibilisation, formation et insertion
  

Moyens humains et financiers

Moyens humains

• 3 salariés au sein de la coopérative
• 6 membres du conseil coopératif (bénévoles) dont 3 co-présidents
• 1 chercheur dans le pôle recherche

Moyens financiers

Budget global : 238000 € Financé à hauteur de 173 893 € En cours de financement : 99 000€

Le pilotage de l’écosystème

Aucun leader physique mais des orientations partagées entre les institutions représentées.

(Insérer schéma)

Les partenaires

Les acteurs fondateurs

• Fondation Zoein
• PTCE- Association 3.EVa
• Département de l'Aude
• Université Paul Valery
  

Les partenaires sur des projets spécifiques

• Fondation de France
• Communauté de Communes Pyrénées Audoises, Limouxin
• Ademe
• Région Occitanie
• Les imaginaires en transition (association)
• ISDDT
• Ecole ETRE
  

Recherche-action

Les expérimentations constituent en soi des terrains de recherche et/ou des espaces de coconstruction en tant que tels impliquant aussi des chercheur.es, et/ou de espaces de coproduction de ressources et de connaissances via en particulier les Universités Ephémères.

Benoît Prévost, économiste et sociologue - Université Paul Valéry ( Montpellier) et ISDDT

Indicateurs d’impact

En quelques chiffres :

• Nombre de nouveaux projets et de nouveaux porteurs de projets
• Nombre de RTE mis en place et volumes de rétribution
• Nombre de nouveaux sociétaires

(en cours) Podcast Témoignages de terrain

Exemples sur des projets en cours

• Remobilisation : Sensibilisation à l'agroforesterie et à l'aménagement paysager avec l'école ETRE
• Rencontres agroforestières du programme d'émergence des agroforesteries
• Développement de projet d'énergie renouvelable citoyenne
• Chantier d'éco-construction

---

Portraits d'acteurs

Christophe Orain, maraîcher en transition écologique

Mardi matin sur le marché de Rouvenac, village de 300 habitants situé dans le département de l’Aude, Christophe Orain installe minutieusement les légumes de sa production. Ses carottes, courges et aubergines sont produites en agro-écologie, une tradition paysanne qui se veut à l’écoute de la nature et des interactions entre les différentes espèces de végétaux cultivées sur une même parcelle.«  Je travaille à l’ancienne, explique le natif de Toulouse. Je suis autonome en termes de diagnostics du sol et de traitements, et je travaille avec du fumier produit en local. On est loin des grandes coopératives agricoles ! »L’engagement de Christophe ne s’arrête pas à son activité de maraîchage. Au sein du collectif local «Envol paysan », l’homme veut aussi redynamiser son territoire, qui ne cesse de perdre des habitants. «Il y a quelques années, la Haute-Vallée de l’Aude perdait environ 2 000 habitants par an, sur 70 000. Ici à Rouvenac, on tente d’arrêter l’hémorragie, explique Christophe.

On a repris le bar-restaurant du village en SCIC (société coopérative d’intérêt collectif), on tient le marché deux fois par semaine et une boulangerie itinérante fournit les villageois...»Pour l’accompagner dans son initiative maraîchère et de développement local économique et social, Christophe pourra bientôt être soutenu par le dispositif de Revenu de Transition Écologique, conçu par la philosophe et économiste Sophie Swaton. «Çà m’apporterait un soutien financier, mais aussi un soutien moral, confie Christophe. Maraîcher-paysan est un métier qui se perd. Pourtant c’est un service simple, qui rend les gens heureux.» Intégrer la Coopérative de Transition Écologique en Haute-Vallée de l’Aude, en partenariat avec la Fondation Zoein, pourra aussi permettre à Christophe de continuer à se former. «On a besoin d’apprendre constamment sur ce qui se passe sur nos terres. Le vivant, il faut l’étudier tous les jours. Cela prend du temps » conclut-il.

Mélissa Vache, transforme les déchets organiques en objets de la vie courante

Dans le Fablab de Limoux, dans l’Aude, Mélissa Vache termine un chantier d’insertion dans le numérique. Pendant deux ans, cette jeune femme originaire de l’Hérault a appris à faire de la modélisation, à maîtriser la découpe laser et la fraiseuse numérique, et à utiliser une imprimante 3D. «  Au début je n’étais pas très tournée vers le numérique, raconte la jeune femme, mais quand j’ai réalisé la quantité de déchets plastique issus de nos fabrications, je me suis dit qu’il y avait quelque chose à creuser du côté des matériaux utilisés. »Mélissa entreprend des recherches et découvre alors qu’il est possible de valoriser des déchets organiques, tels que les épluchures et le carton, et de les transformer en objets de la vie quotidienne, comme de la vaisselle jetable biodégradable. «Alors que je n’avais pas vraiment d’accroche avec les nouvelles technologies j’ai réalisé leur intérêt dans une démarche écologique et entrepreneuriale  »,explique Mélissa.

Au même moment, la jeune femme est contactée par la Coopérative de Transition Ecologique en Haute-Vallée de l’Aude. Créée début 2022 en partenariat avec la Fondation Zoein, cette structure rassemble au niveau local des élus, des associations et des entreprises, et a pour mission d’accompagner des porteurs de projet tournés vers l’écologie et le lien social. Le projet de Mélissa entre parfaitement dans ce cadre.Afin de pouvoir lancer son activité sereinement, Mélissa va donc pouvoir bénéficier d’un Revenu de Transition Écologique - soit 3000€répartis sur six mois -, d’une formation et d’une mise en réseau. « Cet accompagnement, cette confiance qui m’est faite, m’aident à retrouver de l’estime en moi-même, confie Mélissa. J’ai un besoin de contribuer qui est très fort, qui me tient debout. Je suis désormais dans l’action, et c’est le meilleur moyen de lutter contre l’éco-anxiété ambiante. »

---

Les pratiques évaluatives de Audyssées (2024)

La coopérative propose des cycles d’ingénierie de projet, qui comprennent plusieurs étapes distinctes : des Audyssées thématiques, des ateliers d'émergence de projets, et la mise en place de comités de pilotage pour aboutir au déploiement de projets de RTE. Le cycle ne contient pas de phase d’évaluation formalisée, mais il est question d’introduire un cadre qui le permette.

Entretiens réalisés avec Joëlle Chalavoux, Co-présidente, et Raphaël Soulier, coordinateur d’Audyssées. Version actualisée le 31 mai 2024.

Vision, objectifs de l'évaluation

Chez Audyssées, l’évaluation englobe un domaine vaste qui sert à mieux appréhender et à mesurer les effets d’une action. Dans la pratique, elle prend la forme d’un ensemble de critères regroupés dans des tableaux d’indicateurs permettant d’atteindre des objectifs.

L’impact est un terme qui est utilisé au sein de la CTE. Il renvoie à ce qui est “source de changement”. L’impact doit être visible, donc chiffrable ou établi sur la base de critères d’évaluation et doit se questionner à plusieurs moments afin d’observer une évolution, par exemple dans les relations interpersonnelles.

“On a collectivement à répondre à des enjeux avant même de parler de transition, et pour qu'on puisse tous parler de la même chose,  il faut des évaluations crédibles et communicables”

La démarche d’évaluation est considérée comme importante, notamment au moment de la phase de développement, pour prendre du recul et montrer aux partenaires l’utilité du projet. Elle est également utile pour l’amélioration continue du dispositif, afin de rester dans une approche d'expérimentation scientifique s'appuyant sur des données mesurables et comparables adaptées aux objectifs. Cette phase reste compliquée à appréhender, car l’évaluation d’impact se base sur les enjeux qui touchent les financeurs qui établissent eux-mêmes leurs critères. Il est d’ailleurs important de préciser qu’à la différence des financeurs, chez Audyssées : “Nous revendiquons un droit à l'échec, inhérent aux projets de transition. C’est une caractéristique que l’on omet trop souvent”.

En termes d’indicateurs d’impact, ce qui importe chez Audyssées est de démontrer la dynamique écologique territoriale, notamment l’attractivité du territoire, sa “capacité d’hospitalité”. Selon eux, il est possible de l’estimer en s’attachant, par exemple, à analyser le nombre de jeunes qui trouvent un travail qui fait sens pour eux. “L’indicateur de plaisir, la notion de réseau, le sentiment d’appartenance, ce sont ces évolutions que l’on tente de qualifier” : Au-delà de l’impact économique, l’impact social est intéressant à observer, et cela à deux niveaux : D’une part pour les RTE, et d’autre part, pour les équipes permanentes .

Un autre indicateur important concerne le fait de parvenir à faciliter la coopération, à dynamiser la filière d'acteurs économiques autour de la transition écologique. C’est la notion d’animation territoriale qui est  importante ici, dans laquelle la CTE a un rôle à jouer.

“Pour l’instant les évaluations sont “subies”. Mais, en prenant nos critères d'évaluation de projet, nous pourrions être dans l’analyse de l'opérationnel plus que dans des résultats”.

L’enjeu de l’évaluation est de parvenir à toucher la commande publique avec des demandes de prestation justifiées par la valeur apportée au territoire : Inverser la tendance en formulant une demande plutôt que répondre à un appel à projets. Des échanges ont débuté avec la communauté de communes sur ce qu'ils peuvent aller chercher en financement pour qu’Audyssées intervienne en prestation. Le Directeur Général des Services semble dans une démarche de coconstruction et une vision à long terme. On observe ici qu’une autre façon de gérer peut être acceptée. La vision de “citoyens experts” est entendue, et représente une option pour les collectivités qui sont confrontées à des difficultés auxquelles elles ne savent pas répondre. Aujourd’hui, on observe qu’elles commencent à s’engager dans d’autres réflexions : “C’est exactement ce que nous recherchons et qui nous permet d'intégrer les sphères de l'impact territorial, qui est notre objectif de départ”.

Depuis peu, Audyssées se relie au dispositif TZCLD sur le volet d’insertion professionnelle : l’impact du territoire pourra être évalué conjointement ou en parallèle, en combinant les effets observés dans le déploiement conjoint des deux dispositifs et leur imbrication.

Pratiques, outlis, dispositifs d'acteurs

Outils :

• Lors du montage du projet : Des fiches métiers avaient été rédigées et il pourrait être intéressant de les comparer avec ce qui est observé aujourd’hui pour identifier les écarts dans les estimations et les définitions. Cela pourrait être un indicateur intéressant pour réaliser en quoi ce qui avait été projeté s’est concrétisé dans la pratique ou non, et pourquoi.
• Au quotidien : Pour la gestion de la coopérative, ce sont les retours d’expériences qui sont favorisés, sans qu’il n’y ait de réels indicateurs ou quelconque formalisation. Des outils d'évaluation sont établis avec différents critères sociaux, économiques et environnementaux. Il font l'objet d'un travail de recadrage du processus de RTE. Cela se fait toujours de manière informelle.
• Au cours des ateliers d’émergence de projets : Un diagramme de Kiviat a été élaboré pour sélectionner les projets de RTE, sur la base de huit critères, pour visualiser les aspects positifs des projets et écarter les domaines non concernés, et questionner l’apport à l’économie locale et à la personne. Dans les faits il n’est pas utilisé, c’est par l’intelligence collective, sans cadre méthodologique que les décisions se prennent “selon les appétences de chacun”. Avançant sans méthodologie partagée, l’équipe est néanmoins parvenue à identifier que son besoin s’oriente vers une évaluation de la démarche plutôt que du résultat, ce qui importe est de comprendre par quel processus le dispositif peut se déployer et les conséquences générées.

Ce qui fonctionne :

• Les Audyssées mensuelles, et de manière générale les rencontres, les participations aux foires, et l’axe communication autour ces évènements qui est à soigner pour les rendre visibles. L’embauche d’un chargé de communication s’est avérée concluante, voire indispensable.

Ce qui peut être amélioré :

• Les cycles d'ingénierie de projets  doivent être réorganisés, notamment le format d’ateliers d’émergence, indépendant des audyssées thématiques avec des embryons de projets et des candidats au RTE et à la participation aux comités de pilotage indépendants.

“On est en recherche d’évaluation plus cadrée, il faut doubler, garder ce format et ajouter quelque chose qui nous dépasse, même si c’est de l’autoévaluation, pour se décentrer, nous permettre de sortir de nos œillères. Et pour nous évaluer nous-mêmes”.

[[Fichier:Illustration des principales dynamiques partenariales à l'œuvre dans la démarche d'évaluation du dispositif

Audyssées.png|vignette|431x431px|Illustration des principales dynamiques partenariales à l’œuvre  dans la démarche|néant]]

Conclusion

Chez Audyssées, l’équipe a démontré une capacité à proposer un système d’ingénierie et une mobilisation du territoire adaptés pour démontrer la plus-value du projet. Les pratiques évaluatives existent pour réfléchir aux pratiques et se réajuster si besoin, mais elles sont en cours de formalisation. La question du cadre posé par les personnes qui pilotent la coopérative est un enjeu important, car si l’aspect informel de certaines pratiques est revendiqué, l’expérience à démontré qu’il était nécessaire d’introduire un regard extérieur notamment par la mobilisation d’un conseil scientifique pour assurer une neutralité et introduire une certaine rigueur dans les cadres relationnels au sein du collectif, et ainsi éviter les difficultés dans la coordination interne de la coopérative.

Un lien entre le dispositif d’accompagnement et le dispositif de suivi et d’évaluation peut permettre, de l’identification des porteurs de projets à la qualification du projet, d’analyser les impacts et de les démontrer avec plus de cohérence.  C’est pourquoi l’introduction de l’axe évaluatif dans le cycle d’accompagnement des porteurs de projets fait partie des réflexions.

Besoins pour cheminer vers un référentiel commun :

• Déterminer une ligne directrice avec les mêmes questionnaires pour avoir un outil commun afin de favoriser la cohésion entre les différentes CTE
• Elaborer un budget contributif pour les gens qui participent à la démarche d’évaluation, pour créer des interactions sans verticalité
• Proposer une vraie expertise sur l’animation de la démarche et l’analyse des données, avec indépendance et neutralité, pour optimiser la compréhension des réponses et leur mise en application
• Impulser ce travail dès que possible, en 2025 au plus tard
• Faire valider par Sophie Swaton une définition commune du RTE. Notamment en réfléchissant à la façon dont le RTE peut être adaptable à des structures qui ne sont pas des CTE
• Réfléchir à l’institutionnalisation du RTE, pour le faire entrer dans le domaine public. Avoir des ambassadeurs régionaux, un véhicule régional qui anime différentes CTE par exemple, c'est-à-dire penser au format essaimage. L’évaluation peut aussi servir à considérer l’approche globale.
• Créer de la proximité, être dans la co-construction, sans lourdeur ou bureaucratie.

Voir toutes les monographies ici :

• Monographies des pratiques évaluatives dans les expérimentation du RTE en France

- BAOBAB -

Fiche synthétique de l'expérimentation

BaObab, accélérateur de transitions écologique et sociales (Association)

Située à Saint-Nazaire, baObab est un Pôle de Coopération en émergence dans la lignée des Coopératives de Transition Ecologique (CTE), qui bénéficie du soutien de ZOEIN dans l’objectif d’expérimenter le RTE. L’ambition de baObab est d’accompagner le développement d’écosystèmes coopératifs territorialisés pour créer des emplois durables, non délocalisables et répondant à des enjeux écologiques et sociaux à l’échelle du bassin de vie de Saint-Nazaire.

Le contexte territorial

Le bassin de vie de Saint-Nazaire est un territoire multiple, regroupant des paysages industriels le long de l’estuaire de la Loire, des activités plus artisanales et touristiques (La Baule, Guérande) et une réserve de biodiversité (La Brière).

Ce bassin de vie bénéficie d’une économie florissante depuis plus d’une décennie qui fait de ce territoire un bassin d’emplois stratégique à l’échelle du pays. Elles concentrent une grande diversité de savoir-faire et de compétences dans des domaines de pointe comme dans des activités plus traditionnelles qui font de ce territoire, un territoire à forts potentiels de diversification.

Mais cette situation masque une vulnérabilité dont il est encore difficile de dessiner les contours et les effets à courts, moyens ou longs termes. Cette vulnérabilité est notamment liée à la nature même de ses activités économiques qui reposent en grande majorité sur les énergies fossiles.

Les grandes étapes

2020 : Création de l'association baObab

2021 : Création d'un comité de pilotage et organisation en groupes de travail

Mai 2021 : Candidature à l’AMI ADEME Pays de la Loire « Innovation sociale et territoriale »

Décembre 2021 : Lancement d’un groupe de travail dédié à la preuve de concept (POC) visant à accompagner le passage à l’échelle de La Tricyclerie St-Nazaire (LTSN).

Mai 2022 : Matinée de mobilisation des acteurs locaux visant à initier une dynamique collective autour du POC et à partir des enjeux de LTSN

Octobre 2021 : Lauréat de l’AMI ADEME Pays de la Loire « Innovation sociale et territoriale »

Décembre 2022 : Développement d’un 1er écosystème coopératif territorialisé dans le cadre du POC, embarquant des acteurs publics et privés autour d’enjeux partagés

Avril 2023 : Schéma d’implantation de la 1ère baO'BASE nommée "Savane" : base de mobilité douce intégrant une ressourcerie végétale sur la commune de Trignac

spécificités

• baObab est un espace de réflexion et d'action, partagé par des acteurs du territoire, pour apporter des solutions à des besoins réels.
• baObab s'implique et s'engage dans l'action pour l'obtention de résultats positifs, tangibles et impactants.

En cela, il se distingue d'un cabinet de conseil.

Valeurs et principes

Les activités humaines, telles qu'elles s'organisent à travers le modèle économique classique dit "industriel et financiarisé", épuisent les ressources naturelles, épuisent les humains et l'ensemble du vivant.

Valeurs

Respectueuses des humains

• Écoute et Bienveillance
• Coopération & Entraide
• Confiance & Humilité
• Bonne humeur et Convivialité

...et de la nature

• Protéger la biodiversité
• Préserver les ressources naturelles
• Limiter notre empreinte carbone
• Respecter le vivant
  

Principes

• Tisser une toile d'initiatives et de projets: Développer une organisation en réseau facilitant l'émergence de nouveaux projets et de nouvelles initiatives
• L'économie comme levier: Utiliser les leviers de l'économie comme moyens d'opérer une conversion écologique de notre territoire
• Ensemble on va plus loin: Créer les conditions favorables à la créativité, l'intelligence collective, la coopération et la co-décision
• Les organisations comme relais : Promouvoir le rôle sociétal de toute organisation marchande et non-marchande
• De la curiosité dans la diversité: Développer l'ouverture d'esprit et l'esprit critique comme des moyens d'enrichissement individuel et collectif
• La capacitation en visée: Permettre à chacun d'être en capacité d'agir sur son devenir économique, social, professionnel
  

Domaines d’action

baObab propose d’agir et transformer à partir :

• Des besoins réels d’un territoire, à travers les grandes fonctionnalités de la vie : se nourrir, se déplacer, se loger, se soigner, se former, ... : Notamment à travers les plans structurants des politiques publiques : PCAET, PLPDMA, PAT, etc.

• Des initiatives locales existantes ou émergentes : par des initiatives locales, une association qui œuvre pour le bien commun, un citoyen porteur de projets, un chef d’entreprise qui cherche à diversifier ses activités, un salarié qui cherche a innover...
  

Le pilotage

baObab est organisé en groupes de travail autour d’un Comité de pilotage : pour une meilleure cohérence des actions dans le projet, un double lien permet au Comité de pilotage d’être représenté par l’un de ses membres au sein de chacun des groupes et permet également à chaque groupe d’être représenté au sein du Comité de pilotage.

Les membres adhérents s’organisent en groupe de travail (GT), chacun œuvrant dans sa spécialité. Les GT peuvent se réunir entre eux en inter-groupes de travail en fonction de leurs besoins.

(Insérer schéma)

Recherche-action

Logique Recherche-Action: Les expérimentations constituent en soi des terrains de recherche et/ou des espaces de coconstruction en tant que tels impliquant aussi des chercheur.es, et/ou de espaces de coproduction de ressources et de connaissances via en particulier les Universités Ephémères.

• Atemis : laboratoire d’intervention et de recherche
• Collège des transitions sociétales
• Zoein
  

Les partenaires

• ADEME Pays de la Loire
• Alius (conseil littoral, gestion des déchets)
• Blue Lab : (réparation d’objets, technologies digitales)
• Carene : saint Nazaire Agglomération
• Crumble création
• Side performance
• Les ecossolies
• la fabrique des transitions
• France active
• Holomea
• Le jardin
• Ouvre boîtes
• Virginie Dréan - business et life coaching
  

Moyens humains et financiers

Moyens humains

38 adhérents dont 17 entreprises et associations

Moyens financiers

Subvention ADEME : 82 000€ / 2 ans

---

Pratiques évaluatives de baObab (2024)

Située à Saint-Nazaire, baObab est une association qui se veut un “Pôle de Coopération” en cours de structuration dans la lignée des Coopératives de Transition Écologique (CTE). L’ambition de baObab est d’accompagner le développement d’écosystèmes coopératifs territorialisés pour créer des emplois durables, non délocalisables, et répondant à des enjeux écologiques et sociaux à l’échelle du bassin de vie de Saint-Nazaire.

Créée en 2020, avec une intégration dès 2022 au sein du réseau Zoein, l’association n’est pas encore engagée dans des pratiques d’évaluation de son dispositif. Elle s’intéresse néanmoins aux enjeux qu’une démarche d’évaluation soulève. Elle impulse en particulier des réflexions et des échanges pour aider le collectif d’acteurs de baObab à se saisir de cette question.

Entretien réalisé avec Emmanuel Nicoleau, délégué général de l’association Version actualisée le 31 mai 2024

Vision, objectifs de l'évaluation

Dans l’approche de baObab, fortement empreinte des préceptes de l'Économie de la Fonctionnalité et de la Coopération (EFC), l’évaluation met avant tout en valeur l’immatériel : “Une confiance, une pertinence, une connaissance”. C’est aussi une manière de s’accorder sur la valeur des choses, ce qui signifie que la démarche évaluative doit être partagée collectivement.

L’impact renvoie au progrès technologique, à la logique comptable, il fait référence à quelque chose de rapide, donc d’incompatible avec la mission de baObab : “C’est un mot que nous n’utilisons pas, on parle plus aisément  d’effet utile

“Si on révèle des sources de revenus s'appuyant sur autre chose que des volumes, dans un cadre d’écosystème coopératif, c'est notre vitrine, et c’est indispensable pour notre pérennité”

L’objectif de l’évaluation est de parvenir à révéler des éléments qui permettront de créer des sources de revenu pertinentes, de renforcer et de diversifier les revenus, pour les différentes parties prenantes embarquées : “L’évaluation sert directement à consolider le modèle économique des activités que nous inventons”.

Importante stratégiquement, l’évaluation des actions doit être engagée car le risque d'être cantonné à des indicateurs classiques, qui ne vont pas révéler le sens du projet, est considéré comme important. “La démarche d’évaluation est devenue indispensable pour mettre en lumière les petits effets systémiques positifs produits sur le territoire”.

“La mesure d'impact telle qu'elle est répandue n’est pas suffisante, nous avons besoin d'aller en profondeur pour témoigner de l’immatériel”

Pratiques, outils, dispositifs d'acteurs

Le référentiel de l’Économie de la Fonctionnalité et de la Coopération est, pour l’association, un document cadre, “plus opérationnel que le RTE donc plus simple à s’approprier”. La méthode proposée est de l’ordre du témoignage, du récit. Elle consiste à réaliser des entretiens individuels et des entretiens collectifs de réflexion avec comme objectif d’amener à “prendre conscience des choses positives que le collectif est en train de produire”.

“Il faut montrer une autre voie possible : Pas techno-solutionniste qui ne reposerait pas sur l’individu”

Mais, pour l’heure, baObab n’a pas encore appliqué cette démarche, et n’opère donc pas encore de changement de pratique. Dans la conduite du projet associatif, l’équipe va engager des réajustements, effectués de manière informelle, mais qui ne font pas toujours l’objet de partage ou d’échange en collectif.

Les évaluations réalisées sont uniquement à vocation de démonstration externe, il s’agit de renseigner des chiffres sur les personnes accompagnées, et ce, à la demande des financeurs et sur la base de leurs critères propres. Elles n'illustrent pas le travail réalisé.

Dans l’association, les enjeux liés aux démarches d’évaluation ne sont pas forcément saisis, notamment car ils ne sont pas, à ce stade du projet, suffisamment évoqués en collectif. En effet, même si l’équipe est globalement assez disposée à travailler cette question, l’évaluation du dispositif ne fait pas partie des priorités ni de la culture interne. Or, la démarche doit être partagée et conscientisée et une réflexion doit s’engager ; C’est d’ailleurs pourquoi une des prochaines réunions internes sera dédiée à l’évaluation, avec l’objectif de réfléchir à la question : “Comment on apporte des preuves ?” Également, avec la mise en place d’un premier atelier réflexif pour tenter d’évaluer la manière dont les personnes bénévoles sont positionnées dans l’association, leurs attentes et ambitions, baObab participe à cette idée d’engager l’évaluation de ses actions.

Récemment, une sollicitation de fonds a été faite pour réaliser des capsules motion design afin de mieux saisir ce qui est réalisé chez baObab, en utilisant un format court avec des illustrations, car “savoir comment on restitue notre évaluation est une donnée clé”. La mise en récit, via une capsule vidéo, peut plus facilement illustrer de manière dynamique l’effet systémique local, répondant à la fois aux enjeux territoriaux, économiques et écologiques.

Ce qu'on a réussi à démontrer jusqu'à aujourd'hui :

• Rendre visible le travail de coopération sur le territoire, concrétisé par l’inscription rapide dans l’écosystème local : baObab est aujourd’hui située à la Maison de l’entreprise de Saint Nazaire, grâce au rayonnement de Zoein et à l’organisation du Coopér’action.

• Réussir à représenter des profils variés, des parcours professionnels différents, qui permettent de se nourrir mutuellement pour intégrer une diversité de milieux et une bonne articulation entre l’institutionnel et le monde du travail.

• Parvenir à proposer un projet audible et original grâce à une formation aux concepts associés est également une des réussites de baObab.

Ce qu'on cherche à améliorer :

• Proposer des séances d’évaluation avec les collectifs d'acteurs avec lesquels l'association travaille, ce qui n’a pas encore pu être réalisé, ce qui  n’a donc “pas permis de mettre en valeur le sens de notre accompagnement”. Car participer à l’évaluation des collectifs dans des dynamiques de coopération et entrepreneuriales est indispensable “pour les amener à comprendre que la valeur créée ensemble n’est pas où on l’imagine”. Parmi ces acteurs, dans le rapport aux entreprises, un des enjeux est de trouver comment créer des liens pour coopérer ensemble.
• Démontrer en quoi baObab se distingue des autres acteurs du réseau. Saint-Nazaire étant un territoire fertile en termes d’aide au montage de projets, l’aspect coopératif n’est pas spécifique à baObab, et “nous avons le sentiment d’avoir manqué de faire valoir la raison d’être de l’association”. Il y a nécessité d’impulser une dynamique de coopération, point d’accroche fondamental du dispositif, l’objectif étant de cheminer par la suite vers une logique servicielle, puis un revenu de transition écologique et enfin, vers une monnaie locale. La difficulté majeure réside dans le fait que “la coopération, chacun estime savoir comment on en fait alors que dans les faits ça n’est pas si simple”.
• Parvenir à se positionner sur la question du plaidoyer, en lien avec les enjeux soulevés par l’association, distincts de ceux de Saint-Nazaire, ville en situation de plein-emploi.

Illustration des dynamiques partenariales à l’œuvre dans la démarche d'évaluation du dispositif baObab

Conclusion

La culture de l’évaluation, qui prend source dans le socle théorique de l’EFC, s’est avérée utile pour le montage du projet en lui apportant une certaine légitimité, mais elle ne s’est pas intégrée en tant que telle dans les pratiques. Aujourd’hui, baObab réfléchit à s’engager dans des démarches d’évaluation plus formalisées, en s’appuyant sur le retour d’expérience et sur les outils de conception graphique pour les rendre visibles.

L’objectif de baObab est de démontrer la systémie locale créée pour répondre aux enjeux écologiques et favoriser une appropriation globale. Soumise à un enjeu de se distinguer des acteurs du territoire œuvrant également dans la coopération, et de faire communauté avec le réseau Zoein malgré des besoins de territoire différents sur la question de l’insertion professionnelle, baObab cherche un marquage de son identité et de sa spécificité, ce que l’évaluation de son activité et de celle des entrepreneurs qu’elle accompagne pourrait leur permettre d’affiner.

Besoins pour cheminer vers un référentiel commun :

• S’appuyer sur les retours d’expérience des autres territoires en termes de pratiques d’évaluation pour s’engager dans une démarche de co-construction au sein de l’association

Voir toutes les monographies ici :

• Monographies des pratiques évaluatives dans les expérimentation du RTE en France

- BYFURK -

Fiche synthétique de l'expérimentation

bYfurk : Marque collective au sein de la CAE SCIC Co-Production

Localisation : Alsace

Nous concevons et diffusons des solutions pour celles et ceux qui veulent œuvrer pour les transitions écologiques, sociétales, et personnelles pour un avenir durable fraternel et joyeux !

bYfurk est ainsi membre du réseau national de Zoein.

Le contexte territorial

L'Alsace est marquée par une forte densité de population, avec une urbanisation importante. Cette densité de population entraîne une pression sur les ressources naturelles et sur l'environnement, notamment en matière de consommation d'énergie, de production de déchets et de pollution atmosphérique. A côté de cela, l'Alsace est également connue pour sa richesse naturelle et patrimoniale, avec des paysages variés, des espaces naturels préservés et une forte tradition agricole. Cette richesse est cependant menacée par des pratiques agricoles intensives, une urbanisation galopante et des changements climatiques qui affectent les écosystèmes.

Au sein de l'euro métropôle Strasbourgeoise existe un réseau fort et interconnecté d'acteurs de l'ESS qui travaillent de concert et s'entraident en se rencontrant régulièrement et en partageant bonnes pratiques, entraides, échanges d'infos, ....

Les grandes étapes

Printemps 2023 : Confirmation du 1/3 public du FP triple - signature charte Zoein

Eté / Automne 2023 : Communication auprès des premiers bYfurkeurs - communiqué de presse - communication auprès des entreprises - recherche de mentors

Automne 2023 : Lancement des premiers FP, Mise en place des indicateurs d'impacts des bYfurkeurs.euses - accueil d'un chercheur ZOEIN

Printemps 2024 : Bilans des premiers bYfurkeurs.euses, mesures d'impacts

2024 : Amplification du dispositif localement - Essaimage ailleurs qu'en Alsace, mise à dispo de nos expériences, nom, techniques, réseaux, ...

Spécificités

• Byfurk accompagne les porteurs.se.s. de projets et entrepreneur.s.es quelque soit leur statut juridique
• Mesure d'impact prévisionnel et bilans, sas d'entrée dans Byfurk
• Financement participatif de démarrage triple
• Une partie des salaires est versée en Stück (MLCC)
• Des mentors entrepreneur.e.s expérimenté.e.s bénévoles pour assurer la partie business
  

Mission

Une opportunité ?

Des individus de tous âges, de tous milieux, de toutes professions refusent dorénavant de donner temps, énergie, créativité et force de travail à des organisations qui détruisent la planète et les rapports humains !

Et si c’était un vrai souffle d’espoir et une magnifique opportunité pour changer notre rapport au travail ?

bYfurk donne le coup de pouce pour passer à l’acte !

Et ainsi exercer un métier :

• Qui fait sens
• Respectueux de l’environnement
• Respectueux des rapports humains
• Et, bien évidemment, rémunéré !
  

Raison d’être

Encourager chacune et chacun à exercer un métier qui fait sens, enrichit les liens humains et préserve la vie

Moyens humains et financiers

Moyens financiers

Subvention ingéniérie de projet : demande de 30.000 € en cours auprès de l'EMS (eurométropôle de Strasbourg) Subvention de démarrage pour 10 byfurkeurs : demande de 80 à 100 000 € en cours auprès de l'EMS représentant le "1/3 public" du financement participatif (2000€/mois x 12 mois = 24000€. 24000/3=8000€. 8000x10= 80 000€)

Moyens humains

Somhack Limphakdy, chercheuse Stéphane Bossuet , PDG Cooproduction et fondateur CAE Philippe Kuhn, entrepreneur

Mesure d’impacts bénéficiaires

Elle est réalisée de manière prévisionnelle et confirmée par un bilan à 6, 9 et 12 mois. C’est le “sas d’entrée” dans Byfurk.

Cette mesure d’impact permettra :

• au byfurkeur.euse de connaître son impact écologique et sociétal, de se poser les bonnes questions, de faire évoluer son activité
• aux financeurs et partenaires de connaître les impacts de leur investissement
• à la coopérative Byfurk de suivre les externalités positives et négatives des activités soutenues
  

Les partenaires

Réseaux locaux

• Eurométropôle Strasbourg (EMS)
• Réseaux des CAE régionales (Artenréel, Coopénates, Antigone)
• Kaléidoscoop (tiers lieu strasbourgeois)
• CRESS
• Stück
• Alsace Active
  

Réseaux nationaux

• Fondation Zoein
• Colibris - Coop Oasis
• école Fertile - Archipel de la Bascule
• Fresque du Climat
• CEC
• Cooproduction
• Makesense
• Ticket for change
• Réseau recherche action (groupe "Stiegler")
  

Réseaux entrepreneuriaux

• Alsace Business Angels
• Réseau Entreprendre
• CJD
• Ecole de Management Strasbourg - Etena
• Cigales

Cette coopérative est incubée par la SCIC Cooproduction

Recherche-action

Les expérimentations constituent en soi des terrains de recherche et/ou des espaces de co-construction en tant que tels impliquant aussi des chercheur.es, et/ou de espaces de coproduction de ressources et de connaissances via en particulier les Universités Ephémères.

• Somhack Limphakdy : enseignante chercheuse en droit prospectif et philosophie du droit pour préserver les communs
  

Une logique d’essaimage

A l’aide du réseau Zoein et de différents réseaux (écolieux et tiers lieux du territoire, école Fertîle, Fresque du Climat, CEC, CAE, Makesense, Ticket for change…), Byfurk souhaite essaimer rapidement sur le territoire français, puis francophone.

Pour cela nous mettons à disposition en open source à d’autres territoires :

• Notre marque, maîtrisée par une charte
• Notre savoir faire, notre expérience, notre réseau
• Nos outils (mesure d’impact, financement triple, site web, communication, …)

---

Portraits d'acteurs

https://byfurk.coop/#byfurkeureuse

---

Pratiques évaluatives de bYfurk

Dynamique située à Strasbourg, portée par la SCIC Cooproduction.

Co-fondateurs :  Philippe Kuhn, Somack Limphakdy, Stéphane Bossuet.

Raison d’être : “Chez Byfurk, nous imaginons, concevons et diffusons des modèles économiques pour celles et ceux qui veulent œuvrer pour les transitions écologiques, sociétales, et personnelles et ainsi construire un avenir durable, fraternel et joyeux !”

Inaugurée le 1er décembre 2023, la dynamique bYfurk, soutenue par l’Eurométropole de Strasbourg, propose aux bYfurkeurs dans le cadre de leur développement d’activités économiques un accompagnement et l’accès à un financement triple (Public, privé, citoyen) pour permettre la mise en œuvre de leur projet économique de transition. L’évaluation de l’impact des projets soutenus fait partie intégrante du dispositif. La démarche évaluative au sein de bYfurk a été engagée dès le lancement de la dynamique.

Entretiens réalisés avec Philippe Kuhn, directeur, Somhack Limphakdy, chercheure, et Océane Puech, directrice du cabinet Greenscale. Version actualisée du 31 mai 2024.

Vision, objectifs de l'évaluation

Chez bYfurk, l’évaluation est considérée comme une phase de travail comprenant des objectifs ciblés, “une tentative de mesurer les effets des actions” et de pouvoir les quantifier, les qualifier, pour les comparer avec les prévisionnels financiers. Elle permet de “prendre une photo d’une trajectoire, et surtout de définir la qualité de la démarche”. Au sein de la structure est défendue l’idée que les projets de transition nécessitent de prendre le temps de questionner, de manière automatique, l’amélioration de l’impact de son activité, en se concentrant sur les impacts positifs, et de prendre en compte également les effets indésirables.

En termes d’impact ce qui est mis en avant par la CTE ce sont les effets sur trois champs : écologique, social et sociétal.

Pratiques, outils, dispositifs d'acteurs

Outils

Chez bYfurk, l’évaluation est un élément majeur du dispositif. Elle s’enclenche dès le lancement du parcours d’accompagnement des bYfurkeurs. Des outils ont été créés et proposés pour attester, auprès des entrepreneurs, de l’intérêt d'avoir une réflexion sur la valeur que leur activité produit sur le territoire.

“C’est surtout la qualité réflexive autour de ces processus d'évaluation qui est fondamentale, au-delà des outils employés”

QUELS OUTILS ?	POUR QUI ?	PAR QUI ?	POUR QUOI ?	A QUELLE ÉTAPE ?
Questionnaire d’entrée	Porteurs de projets	bYfurk	- Promouvoir l’importance de l’évaluation d’impact dans le dispositif - Questionner l’implication de l’entrepreneur à la question de l’impact	Lorsque le bYfurkeur intègre le dispositif
Carnet d’impact	Porteurs de projets	Le cabinet Greenscale porté par l'association Indicateurs prédéfinis par Greenscale	Aider les bYfurkeurs à identifier et qualifier les impacts de leur projet	Lorsque le bYfurkeur intègre le dispositif
Carnet de bord	Dynamique bYfurk	Le cabinet Ellyx,  l’Eurométropole de Strasbourg (Dispositif 100% apprenant) Souhait de la collectivité de définir des critères communs à toutes les structures	Évaluer l’impact de l’accompagnement proposé aux bYfurkeurs	A destination des personnes qui pilotent la dynamique bYfurk

Instance dédiées

• Il n’existe pas, chez bYfurk, d’espaces dédiés aux pratiques d’évaluation, malgré un besoin de transparence partagé. Les réajustements sur les pratiques et réflexions autour des décisions prises se font de manière non formelle. Via notamment un groupe Whatsapp, les porteurs de projet sont invité.e.s à participer en commun à l’évaluation de la conduite de la coopérative, à échanger sur des questions et avancées sur la base des informations remontées par les un.e.s et les autres.
• Un comité “go no go” a débuté avec l’Eurométropole et les mentors d’entreprise, équivalent à un comité d'engagement : Instance de décision où les acteurs en présence interviennent pour donner leur aval ou non au financement d’un projet. Les décisions se prennent sur la base de critères propres à chacun.e. L’équipe de bYfurk souhaite que les bYfurkeur.euse.s puissent participer activement à cette réunion et soit force de propositions.

Illustration des dynamiques partenariales à l’œuvre  dans la démarche d'évaluation du dispositif bYfurk

L’avis d’Océane Puech, directrice de Greenscale

Entretien mis à jour le 21 juin 2024

L'évaluation d’impact : Approche de Greenscale

L’évaluation chez Greenscale renvoie à l’anticipation et la vérification d’impacts positifs et négatifs liés à un projet défini : Impacts sur l’environnement et la société, et également à destination du porteur de projet.

L’impact peut se définir par les aspects transformatifs recherchés, auxquels vont s’ajouter d’autres effets non anticipés, révélés pendant le déploiement du projet. Faire de l’évaluation d’impact signifie  s’engager dans une logique holistique.

“Des projets transformatifs sont des projets nécessaires à la société de demain, qui changent la société et l’évaluation doit permettre de vérifier que les fonds, l’aide, et l’attention apportent cette transformation”.

Méthodologie proposée à bYfurk

Le travail engagé avec bYfurk est une travail d’évaluation d’impact qui s’inscrit dans une logique d’amélioration continue avec une spécificité qui est une redevabilité forte à l’égard des financeurs, liée au système de financement triple, et, de manière globale, à une volonté marquée de communication sur le projet bYfurk dans un objectif de rayonnement.

L'évaluation d’impact telle qu’elle est proposée par Greenscale est donc tant dans une démarche progrès des projets que dans une dimension de rendre compte aux financeurs.

La plus value du modèle élaboré par Greenscale concerne le fait de croiser les aspects négatifs et les effets positifs du projet et de faire la différenciation entre ces deux aspects.

Le bYfurkeur est ainsi amené à rechercher les impacts négatifs de son projet, comprendre et mettre en place des actions réductrices / correctrices.

Il se concentre en parallèle sur les impacts transformateurs : À partir d’une démarche préalable de recherche du problème à résoudre, de la transformation à apporter et de l'offre proposée pour obtenir cette transformation, l'évaluation des impacts transformateurs permet de vérifier qu'ils produisent les effets escomptés sur leurs bénéficiaires, à identifier les leviers de transformation et les bénéfices sociaux, environnementaux et sociétaux, donc les effets à maximiser.

“Il a fallu proposer un outil d’évaluation échelonné, ce qu’on fait quand on ne peut pas récupérer des indicateurs identiques, et pour les outils utilisés, l’équipe de Greenscale s’est basée sur un fonctionnement type entreprise à mission”. Le carnet d’impact est équivalent à un business model étendu de l’activité. Cela se justifie par le besoin de démonstration aux financeurs : C’est un outil pour répondre à leurs attentes sans forcément tout prévoir avec certitude. Il s’agit plutôt de donner des hypothèses : “Il est important de considérer le fait qu’il ne peut pas y avoir d’estimations très fiables à ce stade du projet  et l’impact ne peut être que présupposé”, c’est pourquoi les indicateurs doivent suivre l’activité sur le long terme.

Ce modèle d’évaluation porté par Greenscale a un aspect structurant marqué par une construction autour de différents indicateurs définis, que les porteurs de projets sélectionnent en fonction de leur activité.

Les étapes de la démarche :

1. entretien entre les porteurs de projet et Greenscale -> Greenscale revoie les pages Diagnostic -> conseils sur les éléments à creuser ou développer
2. bYfurk envoie son carnet d'impact complet
3. Greenscale l'analyse sur la base du modèle d'évaluation -> bYfurk obtient une "fiche projet"
4. bYfurk obtient une "Fiche promotion", consolidation

Il est intéressant de questionner les limites de ce modèle pour en saisir toutes les composantes. Océane les a identifiées : “Dans la diversité des projets qui sont présentés chez bYfurk, il a fallu composer en déterminant un modèle qui fonctionne avec tous”. Il a donc fallu considérer le fait que cette pluralité de projets ne permettait pas de comparer les grilles d’évaluation des projets entre elles et on doit réaliser une grille par projet. Ainsi il ne sera pas possible d’élaborer des notations ou des classements, “mais cette diversité permettra toutefois une consolidation des projets par promotion de bYfurkeur.euse.s qui sera valorisable au niveau de bYfurk”.

Mise en application du modèle

La méthodologie en lien avec ce dispositif d’accompagnement, expliquée pendant une journée de formation proposée à tous les bYfurkeur.euse.s, a permis à chacun de prendre le temps de questionner les impacts des projets. Cette journée a été l’occasion de revenir sur certains concepts, de faire des exercices de mise en pratique en binôme, de mettre en commun pour s’inspirer mutuellement, dans l’idée de clôturer la formation avec une réussite, par exemple en réalisant une cartographie des parties prenantes.

Certains avaient une très bonne maturité et les porteurs de projets se saisissaient des outils facilement, pour certains autres, le projet était moins structuré et cette formation a plutôt été utile pour revenir sur les objectifs, voire même sur la définition même du projet. Par exemple, une réflexion autour de la raison d’être de l’activité a été utile à certains et ne leur a donc pas permis de se projeter plus loin, dans la sélection d’indicateurs par exemple.

Ce constat autour du caractère hétérogène des projets a nécessité des réajustements. Il a ainsi été proposé aux bYfurkeur.euse.s un soutien plus personnalisé, sur des plages horaires plus étendues, pour pouvoir s’ajuster au mieux aux besoins de chacun et être dans une réelle démarche d’accompagnement des porteurs de projets, dans l’objectif qu’ils puissent ensuite plus facilement entrer dans un processus d’autonomisation sur la conscientisation de l’impact de leur projet.

Trois phases de bilan étaient prévues, une à 6 mois, une à 9 et une à 12 mois. La seconde a ainsi été transformée en séance de coaching individuel.

Nous pouvons faire l’hypothèse que cette difficulté d’appropriation de l’outil en tant que tel soit liée à une problème d’acculturation autour des démarches d’évaluation. Il est intéressant de relever également qu’il peut être contre-intuitif pour les porteurs de projets, animés par une volonté de transformation sociale positive de la société, d’identifier et de considérer les impacts négatifs de leur projet. Ce constat peut s’étendre à tout projet à vocation sociale et ne concerne pas uniquement les bYfurkeur.euse.s.

Conclusion

La mesure d'impact des bYfurkeurs est le point central du dispositif de financement triple, liée à l’ingénierie financière du projet. Elle entraîne des engagements multiples à l’égard de ses parties prenantes, avec un risque d'uniformisation à terme, à laquelle bYfurk s’oppose, en gardant l’objectif de se concentrer sur le soutien d’une économie vertueuse basée sur les rapports humains. Car le collectif reste soucieux, avant même de s’engager dans des mesures d'impacts complexes, de donner la priorité à faire émerger le projet des bYfurkeur.euse.s, à le rendre opérationnel et à permettre au bYfurkeur.se de pouvoir, à terme, obtenir un salaire sur la base de son projet.

Besoins pour cheminer vers un référentiel commun d’évaluation RTE France :

• Construire une culture commune dans l’association Zoein, se rencontrer, partager des retours d’expériences sur les réussites de chaque collectif d’expérimentation RTE en France,
• Se référer aux travaux de Sophie Swaton sur l’approche critique du revenu de base : pour, à titre d’exemple, montrer que l’inconditionnalité n’est pas adaptée : Démontrer et argumenter cela et le mettre en avant est crucial,
• Réfléchir à un tronc commun pour alimenter le plaidoyer commun du RTE,
• Questionner l’absence de mention à la dimension sociale du RTE,
• Ne pas proposer d’outil unique aux différents territoires,
• Impulser le fait que chaque structure évalue ses trois impacts (Social, sociétal, environnemental)

Voir toutes les monographies ici :

• Monographies des pratiques évaluatives dans les expérimentation du RTE en France

- LICA et Tiers-Lab des Transitions - Marseille -

Fiche synthétique du territoire d'expérimentation

L'objectif du LICA et du Tiers-Lab est d'accélérer la transition écologique et sociale sur le territoire Marseillais, le tout dans une démarche participative et coopérative en mêlant acteurs privés, publics, citoyens et associatifs et en favorisant le co-financement privé/public.

Actuellement, dans la Région Sud, l’association Zoein, le LICA et le Tiers-Lab des Transitions mènent une étude de préfiguration afin d'imaginer la forme que pourrait revêtir un revenu de transition écologique dans le contexte particulièrement propice qui est celui du financement obtenu par la ville de Marseille lauréat de l’appel à projet des 100 villes décarbonées de la commission européenne.

Les premières étapes de l'étude de préfiguration du RTE à Marseille

De juin à novembre 2023, l'étude et la construction d'un COPIL s'est tenue à Marseille. L'enjeu de cette première étape était celle de la compréhension et de l'appropriation du RTE. Lors de cette première phase, l'équipe opérationnelle Marseillaise à intégrer les groupes de travail inter-territoires du réseau Zoein et ont pu établir un Benchmark des CTE en France et en Suisse.

À la suite de ces premières étapes, le LICA ainsi que le Tiers-Lab des Transitions ont pu mettre en place une stratégie d'identification des enjeux du territoire. Cette étape s'est déroulée de décembre 2023 à janvier 2024 et a rassemblé 25 acteurs ayant permis d'identifier 2 filières :

• bâtiment durable : être plus concurrentiel, soutenir les structures qui embauchent, soutenir et développer la formation de nouveaux acteurs, développer des partenariats type conception-réalisation
• économie circulaire : favoriser la montée en compétences, financer l'innovation, faciliter l'insertion, assurer des missions de sensibilisation, faciliter la démarche.

Ce faisant, cela a ainsi permis de mieux appréhender de manière systémique à la fois les aspects de potentiels économiques, d’évolution des métiers, de compétences locales, et de besoins et de l’utilité territoriale de futures activités écologiques.

Enfin, à la suite de cette seconde étape, la question de réflexion fut celle de la vision commune autour du RTE local. Pour répondre à cet enjeu, des petits déjeuners thématiques et un Hackathon ont eu lieu en février et mars 2024.

Un grand Hackathon sur ce que pourrait être le RTE à Marseille

L’Association Zoein France, le LICA et le Tiers-Lab des Transitions ont invité une cinquantaine de participants, issus de 35 organisations publiques et privées lors d’un grand hackathon. L’objectif lancé aux participants est de modéliser la/les forme(s) que pourrai(en)t revêtir un revenu de transition écologique sur notre territoire.

Dans chacune des expérimentations du RTE en France, des acteurs de la société civile, des citoyens, des collectivités, entreprises sont parties prenantes pour partager leur vision et leurs besoins pour agir ensemble et accélérer la transition écologique et économique sur leur territoire. Ainsi, des “Coopératives de Transition Écologique” (CTE) créées pour opérationnaliser des RTE sont mises en place. Zoein parle du “modèle RTE / CTE”.  

Les RTE qui en découlent revêtent à chaque fois des formes différentes pour répondre aux enjeux et priorités qui ont été formulées. Pour cette même raison, il est essentiel que les collectivités intéressées par le sujet participent au processus de construction dans la création d’un dispositif RTE local ou régional. De même, le rôle des entreprises est clef dans le processus de conduite de changement et de transformation des métiers et des nouvelles activités économiques à l’échelle du territoire. De nouvelles alliances locales entre société civile, associations, entreprises, citoyens engagés, collectités sont à construire pour répondre aux défis d’une transformation soutenable de notre société partant des problématiques publiques locales.

Participants

Pour organiser cela sur Marseille, l’Association Zoein et le LICA, en partenariat avec Big Bloom, ont organisé au sein du Tiers-Lab des Transitions un grand hackathon. Dix salariés du LICA ont assuré l’encadrement et la facilitation des équipes de travail, ainsi qu’une personne de Big Bloom et un partenaire.

Deux membres du Bureau de l’association Zoein ; Joëlle Chalavoux et Anne Durand, ainsi que le directeur Jean-Christophe Lipovac étaient présents lors de l’hackathon. Ils ont pu directement contribuer aux réflexions collectives des différentes équipes de travail. L’équipe Zoein a plus spécifiquement permis de partager les premiers enseignements des expérimentations en cours en répondant aux questions tant stratégiques qu’opérationnelles des différentes équipes de travail.

En outre, l’intervention de Sébastien Barles, adjoint au Maire de Marseille, a permis une remise en contexte territorial et politique. De même, l’intervention d’experts de France Active, de porteurs de projets, chercheurs engagés ont apporté des éclairages importants aux différentes équipes de travail.

Les cinquante participants présents, composés de 40 citoyens et de 10 organisations et institutions ont été équitablement mélangés en six équipes de travail afin de travailler sur un défi commun : préfigurer l'expérimentation du RTE à Marseille.

Les groupes de travail

Les problématiques suivantes ont émergé d’elles-mêmes des groupes de travail et ont été jugés comme étant des axes prioritaires par les participants pour la réalisation à court terme de RTE locaux :

• Équipe 1 : légitimation et fonctionnement de l’accès au dispositif RTE
• Équipe 2 : centraliser les offres et les demandes
• Équipe 3 : stabiliser le financement du RTE
• Équipe 4 : faire évoluer le secteur du bâtiment
• Équipe 5 : récolter des fonds
• Équipe 6 : faire connaître le RTE au grand public

Conclusion

Ce travail collectif avec des bénévoles issus de la société civile a permis de faire émerger un ensemble de pistes de fonctionnement du RTE à différents niveaux :

• émergence et choix des projets par une instance en connaissance des stratégies territoriales appelée AORTE,
• rassemblement des pistes de financement, collecte de fonds, guichet physique au Tiers-Lab des transition et accompagnement auprès de porteurs de projet/futurs bénéficiaires du RTE
• instance de gouvernance hybride pour conduire et faire ensemble une transition écologique, économique et solidaire/inclusive sur le territoire.

A ce stade, ces propositions concrètes sont des pistes de travail à enrichir. Et, dans cette perspective, deux grands sujets méritent d’être approfondis :

• la dynamique territoriale d'accueil et d’accompagnement des futurs porteurs de projet RTE ;
• l’ingénierie financière du RTE et sa gouvernance territoriale.

Sur un plan méthodologique, 2 grands sujets au prisme des 2 grandes thématiques ont été retenues en amont de l’hackathon :

• l’éco-construction et l’éco-rénovation ;
• et, le réemploi et les low tech.

Les prochaines étapes

La prochaine étape sera la finalisation de l'étude vers mai 2024 pour ensuite entamer la Phase 2 qui sera celle de l'expériment'Action de septembre 2024 à décembre 2025 ! Synthèse issue de la restitution du Hackathon, webinaire réalisé le 22/02/2024. Pour plus d'informations, rendez-vous sur www.lica-europe.org ou contactez charles@lica-europe.org

---

Pratiques évaluatives du Lica et du Tiers-Lab des Transitions

Le LICA, Laboratoire d'Intelligence Collective et Artificielle est une société coopérative, SCOP, qui a pour vocation de faciliter et piloter les transformations sociétales à travers trois grandes thématiques : Climat et écologie, gouvernance et démocratie, travail et numérique.

En 2022, le LICA propulse la SCIC du Tiers-Lab des Transitions pour animer et prendre soin d’un espace de caractère situé dans le 4ème arrondissement de Marseille, en tant que lieu d’expérimentation de la coopération, en accord avec le 17e objectif de développement durable.

Il a vocation à créer un ancrage sur son territoire tout en développant un fort potentiel de réplicabilité à l’échelle régionale.  Mixant des usages et des populations, ouvert à tous, le Tiers-Lab s’intègre dans la dynamique de la ville de Marseille de s'appuyer sur des tiers-lieux dans différents quartiers pour déployer des projets d'innovation sociale et traiter les enjeux de la transition écologique. 

Le LICA et la SCIC Tiers-Lab des Transitions ont intégré le réseau Zoein en 2024 en amont du lancement d’une étude de préfiguration du RTE sur le territoire de Marseille. Les démarches d’évaluation du dispositif n’ont pas encore pu être entreprises mais l’équipe anticipe cette question, en lien avec les enjeux identifiés sur le territoire.

Entretiens réalisés avec Charles Talbot, cofondateur du LICA et sociétaire du Tiers-Lab et Laurent Boy, en charge des projets de l’ESS à la mairie de Marseille. Version actualisée du 31 mai 2024.

Vision, objectifs de l'évaluation

L’évaluation représente, au Tiers-Lab, la capacité à rendre compte, à avoir des traces de ce qu'il se passe. Il est admis qu’elle puisse permettre un suivi tant quantitatif que qualitatif.

L’impact est un terme qui évoque “quelque chose de presque militaire, de violent, comme un choc. Il ne révèle pas les actions réalisées mais il est utilisé car il illustre un recensement de données, qui est important pour justifier l’effort”. La mesure d’impact va nécessiter une ingénierie financière pour mettre en récit des transitions, “tenter de savoir si notre action en vaut la peine, si l’impact est réel, et aussi de tenter de le qualifier : Impact économique ? Sur la biodiversité ? En termes de bilan carbone ? Ces questions nécessitent de démontrer l’impact du dispositif, sans oublier de considérer qu’il peut aussi y avoir des impacts négatifs”.

L’ambition est d’arriver à qualifier la sensibilité sur les sujets d’écologie dans un rapport culturel spécifique : “C’est une partie de nos besoins, on veut être acteurs de transition pas uniquement par la technologie mais par le volet social et culturel”.

Pratiques, outils, dispositifs d'acteurs

Une évaluation a été enclenchée sur la SCIC Tiers Lab des transitions. Elle porte sur la fréquentation du public avec des critères socio-économiques demandés par le financeur. L’évaluation devra montrer l’utilité sociale, et “plus elle sera quantitative et qualitative mesurable plus on sera finançables”.

Pour tout ce qui est en lien avec la fréquentation du lieu, l’enjeu financier est important et il faut pouvoir démontrer les interactions avec le quartier, la participation à la réhabilitation du patrimoine, l’attention portée à la fréquentation et la mixité. De plus en plus, le lien avec les entreprises est également une réalité incontournable.

Il est important de comprendre que les critères d’évaluation vont traduire un choix de rejoindre certaines filières. Et en fonction des typologies de projets, qui sont très protéiformes, le Tiers-Lab doit pouvoir s’aligner sur les besoins des collectivités en se positionnant sur ces filières.

Un Hackathon a été lancé en février 2024 pour co-construire les modalités d’implantation du RTE sur le territoire. L'ensemble des partenaires ont été mobilisés pour engager une action de modélisation du RTE en format bottom up. La démarche consiste à recenser les acteurs en se plaçant dans une posture d’animation de la coopération, et en laissant émerger toutes sortes de sujets.

“Nos valeurs engagent notre capacité à faire intervenir le réseau comme accélérateur de la transition”.

En termes d’impact écologique, “nous sommes encore dans une considération assez vaste de ce que pourrait être le RTE. Toutefois, on s’est sensibilisés aux problématiques des acteurs de la transition dans deux filières : économie circulaire et bâtiment durable”.

C’est 10% du bassin de l’emploi marseillais qui est “contraint de changer face à la transition écologique”, alors, pour être dans une portée politique et financière il faut cerner ces emplois impactés : “Nous manquerons de réalisme si nous ne sommes pas dans une approche avec une vraie démarche d’accompagnement de la transformation du territoire, avec notamment un dispositif de reconversion des métiers”. La question étant celle du rythme auquel cela s’opère pour équilibrer ce qui disparaît et ce qui va émerger.

Dans une vision holistique, il faut regarder le tableau global de ce que signifie transformer l’économie locale, car sans vision juste le risque de manquer de crédibilité est réel.

Source : Mairie de marseille, Feuille de route 2023/2030  rapport éco 2023-2030-DEF.indd (marseille.fr)

Un élément fondamental à prendre en considération c’est le fait que : “Les collectivités sont positionnées sur des sujets spécifiques et elles évoluent dans un contexte fluctuant”.

Il est donc important d’être force de proposition dans les montages juridiques et financiers avec ces partenaires, et spécifiquement pour le secteur public en lui montrant qu’on arrive à travailler avec le privé.

Illustration des dynamiques partenariales à l’œuvre  dans la démarche du Tiers-Lab des Transitions

“Il est nécessaire pour nous de prouver qu’on sait mobiliser d’autres acteurs, travailler avec de l’argent, qu’on peut apporter des éléments mesurables dans un contexte d’intérêt général : Nombre de personnes formées, d’entreprises créées, tout ce qui peut être mis en comptabilité de  bilan carbone, etc.” (C. Talbot)

L’apport de Laurent Boy chef de projets ESS à la mairie de Marseille

Entretien mis à jour le 23 mai 2024

Ancien responsable animation de la Cress Sud, Laurent Boy est en poste depuis l’année dernière à la Ville de Marseille en tant que chef de projets filières stratégiques, économie sociale et solidaire, transition écologique. Il est l’interlocuteur de la Ville concernant tous les sujets d’économie sociale et solidaire et il a été impliqué dans l’étude de préfiguration du RTE sur le territoire de Marseille.

L’évaluation d’impact : Quelle vision pour quelles valeurs ?

L’évaluation consiste à “faire une photographie sur l’instant d’une situation insatisfaisante, à engager la capacité d’un dispositif à modifier cette situation et à réaliser un reporting suite à ce constat”.

L’impact va englober les externalités générées par le projet, il peut être autant négatif que positif. C’est la “capacité à faire bifurquer des parcours de vie ou à permettre des reconversions ou des revenus d’aide à l’emploi versés au crédit d'une communauté ou de l'intérêt général”.

Il y a certes un tropisme dans le terme impact, porté par le mouvement de l'entrepreneuriat social,  mais il est “plus défini que celui d’intérêt général”. C’est aussi un terme plus général qu’utilité sociale qui a des bornes juridiques, mais sans doute une portée plus forte.

Même s’il ne devrait pas y avoir de différence entre les attendus des financeurs et les besoins des acteurs de terrain, car les acteurs de l’ESS et les collectivités publiques sont censés avoir identifié les mêmes besoins, ils ne se rencontrent pas toujours.

Sur la question de l’impact, on déplore une vision plus court-termiste de la collectivité alors qu’il est justement question du temps long. Et il faut considérer également que les collectivités ont besoin de démonstration, donc parfois, sans que cela ne soit forcément exprimé, elles vont s’engager dans des actions dans un objectif de mise en visibilité.

Il est particulièrement important de mettre en lumière les valeurs qui se traduisent en actes dans les projets issus de l’ESS, en se concentrant sur la notion de démocratie qui est un apport important des entreprises de ce secteur : “Ce sont elles qui ont introduit la démocratie dans l’entreprenariat, et si cette capacité à faire société n’est pas nouvelle, elle est néanmoins moderne”.

L’évaluation : Quelles pratiques entre les acteurs ?

“Il est indispensable de sortir de la sacro-sainte évaluation quantitative mais les rares indicateurs dont on dispose ne le permettent pas forcément”

Pour valoriser les richesses non monétaires, les méthodes d’évaluation les plus pertinentes sont les coûts évités et les actes de facilitation avec lesquels il est également possible de faire bouger les lignes. Il pourrait ainsi être possible de s’inspirer du Medef et des liens d’affaires qu’il développe qui ont la capacité de générer de la coopération, créer des synergies, pour embaucher par exemple.

Il faut pouvoir questionner dans le dialogue de gestion en quoi le partenaire s’est impliqué, en dehors d’avoir participé au financement pour que le projet marche. Il s’agit d’inverser la charge de la preuve. L’ambition est de faire que la réussite ne dépende pas uniquement du financement.

Les facteurs de réussite généraux d’une démarche évaluative :

• L’intégrer dès le début du projet, systématiser le fait qu’elle soit externalisée, donc financée ;

• Etre en capacité à s’appuyer sur l’expertise d’usage des bénéficiaires ;

• Avoir pour bénéfice d’apporter un cadre sécurisant et gratifiant aux équipes en donnant de la visibilité quant à l'atterrissage des actions qu’elles conduisent, un sentiment de devoir accompli ;
• Faire de cette évaluation une démarche continue sans que ce soit lourd à porter

Pour aller plus loin, on peut réfléchir à impliquer la collectivité en tant que bénéficiaire pour mobiliser le RTE. Exemple : Un agent d’une collectivité évolue dans un métier comme la mécanique et la collectivité s’engage dans le passage à l'électrique, donc des besoins de soutien à ces reconversions émergent. Et l’acteur public peut devenir bénéficiaire direct du RTE en fournissant les marchés si on est en format CAE ou en mettant en place une politique RH pour le mobiliser.

“Pour conclure, les sacro-saints indicateurs d’emploi et de chiffre d’affaires sont à bousculer. Il est indispensable de créer ses propres indicateurs avant de se les faire imposer car les freins dans la lecture sont issus d’un héritage long, il y a une déformation professionnelle chez les agents et les élus qui se focalisent sur ces indicateurs-là”

Conclusion

Le Tiers-Lab est en phase d’émergence et n’a pas encore de soutien institutionnel solide en raison des jeux politiques cristallisants. Son positionnement se crée en lien avec ces dynamiques et l’engage à rester prudent dans le lancement de l’activité et dans sa communication. L’évaluation est pour le Tiers-Lab une opportunité de démontrer qu’ils considèrent et valorisent les spécificités du territoire notamment en termes de changements dans les typologies d’emploi.

Besoins pour cheminer vers un référentiel commun, par Charles Talbot

• Etre informé de ce qui se passe sur les autres territoires d’expérimentation, avoir accès à l’information et partager nos méthodes
• Considérer que chaque communauté a des spécificités et qu’il peut être préjudiciable d’appliquer un filtre générique à des besoins propres au territoire
• Appuyer sur la méthode pour obtenir des critères sur chaque territoire plutôt que se concentrer sur le résultat d'un ensemble de critères qui donnerait un inventaire pléthorique.
• Favoriser l’approche intellectuelle collective bottom up, en faisant remonter les besoins par les personnes qui les observent sur le terrain

Recommandations exprimées par Laurent Boy

• Faire cause commune sans être sclérosant pour ne pas freiner les success story. L’enjeu est de trouver bonne distance entre un socle commun nécessaire, des balises, un cheminement et un point de vue territorial à inventer.
• Proposer des comités de pilotage, comités techniques, visites de terrain pour que les acteurs locaux se sentent investis au même titre que les autres parties prenantes. Et qu’ils soient impliqués dès le début.
• Créer un exosquelette, un outil numérique pour faire du reporting, pour relever tout ce qui est inscrit à l'agenda. Il permettrait de comptabiliser les heures bénévoles, et générer des rapports automatiques notamment.

Voir toutes les monographies ici :

• Monographies des pratiques évaluatives dans les expérimentation du RTE en France